汽车站售票工作总结
老地方整理的汽车站售票工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
汽车站售票工作总结 篇1
10月9日,红门票务管理站召开了“国庆节”节日工作总结会,对节日工作进行全面总结。“国庆”节日期间,共接待购票进山游客131798人,取得良好的社会效益与经济效益。
一是人员安排合理。全员上岗,坚守岗位,协调警力,履职尽责,运转良好。
二是设施设备到位。售票窗口设备、电子闸机、分流护栏等提前安装到位。
三是客流高峰措施得当。在关帝庙东增设5个售票窗口,实现售票口前移,有效缓解了客流压力,保证了节日工作的安全有序。客流高峰采取直接刷身份证、扫条形码进山,不进行人脸识别比对,保证游客安全快速进入景区。
四是票务统计准确。节日期间保证全站门票、零钱的领取与发放,客流量统计与上报(包括网络售票)及时准确。
五是安保工作安全有序。客流高峰期启用万仙楼广场、东广场2个进山安检系统及东广场检票通道,减缓了客流滞留压力。
六是后勤保障有力。节日期间职工、警力人员、志愿者等集中就餐,保障各项工作的'正常有序开展。
七是旅游服务优质。为游客提供温馨周到的标准化服务,充分展示景区良好服务形象。
八是志愿服务热情。节日期间随处可见身着红马甲的志愿者们,他们为游客提供防火宣传、秩序维护、旅游咨询等服务,引导游客二维码购票,缓解窗口压力。
节日期间各项工作有序开展,为游客营造温馨舒适的旅游环境,实现了安全、秩序、质量、效益、文明的节日工作目标。
汽车站售票工作总结 篇2
20xx年3月4日,上饶市召开春运工作总结新闻发布会。会上,市交通运输局党组成员、副局长、市春运办主任赖勇就20xx年春运工作情况进行了通报。
20xx年市春运工作在市委、市政府坚强领导下,在市春运工作领导小组统一部署下,始终坚持把人民群众安全、便利、满意出行作为出发点和落脚点,严密组织,精心部署,密切协同,全力以赴投入春运工作。
从1月21日至3月1日,全市共发送旅客675.31万人次,同比减少14.64万人次,下降2.12%。其中,铁路177.76万人次,同比减少7.36万人次,下降4%;民航4.54万人次,同比增加1.01万人次,增长28.8%;道路489.4万人次,同比减少7.4万人次,下降1.49%,开行加班车1473班次,包车2422趟次,日均投入客车1899辆;水路3.61万人次,同比减少0.89万人次,下降19.78%。
总体来看,今年全市春运客运总量较去年有所下降,下降的主要原因:一是受学生开学较去年晚的'影响,铁路学生客流较去年下降明显;二是今年春运结束较早(较去年提前11天),婺源景点尚未进入“赏花”季节,婺源站客流较去年下降幅度明显;三是受冷雨天气持续的影响,导致旅客出行受限;四是私家车自驾出行明显增多,分担了一些客流。
围绕打造“有序、平安、便捷、温馨”春运,全市各地、各部门高度重视,不断强化组织领导,加强安全监管,落实部门职责,统筹运力衔接,提升服务水平。坚持问题和目标导向,深入开展隐患排查治理,重拳打击违法违章行为,营造良好春运秩序。积极开展“青春志愿行、温暖回家路”“情满旅途”“暖冬行动”等系列主题活动,营造了文明、温馨、和谐的出行环境。同时,通过增设售票窗口、延长售票服务时间、预售客票、开通学生和农民工绿色通道等方式,最大限度地方便旅客购票、取票需求,改善旅客候乘体验,保持了良好的秩序和环境。
春运期间,在各地、各部门共同努力下,未发生人员死亡安全生产责任事故,未出现旅客长时间滞留现象,未发生道路长时间大规模拥堵和重大服务质量投诉事件,确保了春节期间广大旅客出行安全有序,确保了生产生活物资的运输畅通,圆满地完成了今年春运工作目标任务。
汽车站售票工作总结 篇3
10月9日,红门票务管理站召开了“国庆节”节日工作总结会,对节日工作进行全面总结。“国庆”节日期间,共接待购票进山游客131798人,取得良好的社会效益与经济效益。
一是人员安排合理。全员上岗,坚守岗位,协调警力,履职尽责,运转良好。
二是设施设备到位。售票窗口设备、电子闸机、分流护栏等提前安装到位。
三是客流高峰措施得当。在关帝庙东增设5个售票窗口,实现售票口前移,有效缓解了客流压力,保证了节日工作的安全有序。客流高峰采取直接刷身份证、扫条形码进山,不进行人脸识别比对,保证游客安全快速进入景区。
四是票务统计准确。节日期间保证全站门票、零钱的领取与发放,客流量统计与上报(包括网络售票)及时准确。
五是安保工作安全有序。客流高峰期启用万仙楼广场、东广场2个进山安检系统及东广场检票通道,减缓了客流滞留压力。
六是后勤保障有力。节日期间职工、警力人员、志愿者等集中就餐,保障各项工作的正常有序开展。
七是旅游服务优质。为游客提供温馨周到的`标准化服务,充分展示景区良好服务形象。
八是志愿服务热情。节日期间随处可见身着红马甲的志愿者们,他们为游客提供防火宣传、秩序维护、旅游咨询等服务,引导游客二维码购票,缓解窗口压力。
节日期间各项工作有序开展,为游客营造温馨舒适的旅游环境,实现了安全、秩序、质量、效益、文明的节日工作目标。
汽车站售票工作总结 篇4
20xx年3月4日,上饶市召开春运工作总结新闻发布会。会上,市交通运输局党组成员、副局长、市春运办主任赖勇就20xx年春运工作情况进行了通报。
20xx年市春运工作在市委、市政府坚强领导下,在市春运工作领导小组统一部署下,始终坚持把人民群众安全、便利、满意出行作为出发点和落脚点,严密组织,精心部署,密切协同,全力以赴投入春运工作。
从1月21日至3月1日,全市共发送旅客675.31万人次,同比减少14.64万人次,下降2.12%。其中,铁路177.76万人次,同比减少7.36万人次,下降4%;民航4.54万人次,同比增加1.01万人次,增长28.8%;道路489.4万人次,同比减少7.4万人次,下降1.49%,开行加班车1473班次,包车2422趟次,日均投入客车1899辆;水路3.61万人次,同比减少0.89万人次,下降19.78%。
总体来看,今年全市春运客运总量较去年有所下降,下降的主要原因:一是受学生开学较去年晚的影响,铁路学生客流较去年下降明显;二是今年春运结束较早(较去年提前11天),婺源景点尚未进入“赏花”季节,婺源站客流较去年下降幅度明显;三是受冷雨天气持续的影响,导致旅客出行受限;四是私家车自驾出行明显增多,分担了一些客流。
围绕打造“有序、平安、便捷、温馨”春运,全市各地、各部门高度重视,不断强化组织领导,加强安全监管,落实部门职责,统筹运力衔接,提升服务水平。坚持问题和目标导向,深入开展隐患排查治理,重拳打击违法违章行为,营造良好春运秩序。积极开展“青春志愿行、温暖回家路”“情满旅途”“暖冬行动”等系列主题活动,营造了文明、温馨、和谐的出行环境。同时,通过增设售票窗口、延长售票服务时间、预售客票、开通学生和农民工绿色通道等方式,最大限度地方便旅客购票、取票需求,改善旅客候乘体验,保持了良好的`秩序和环境。
春运期间,在各地、各部门共同努力下,未发生人员死亡安全生产责任事故,未出现旅客长时间滞留现象,未发生道路长时间大规模拥堵和重大服务质量投诉事件,确保了春节期间广大旅客出行安全有序,确保了生产生活物资的运输畅通,圆满地完成了今年春运工作目标任务。