用电调查报告

老地方整理的用电调查报告（精选4篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。

用电调查报告 篇1

一.调查目的：

了解中学生对节约用电的认识，普及节约用电知识。

二.调查途径：

走访，互联网，图书馆等

三.调查人:

调查组组长:徐志铭 调查组人员：徐志铭、史刘川清、王濛、刘家铭、张国靖、孙秋祥

四.调查内容：

1.电的发现： 本杰明·富兰克林美国科学家，1752年7月用风筝吸引雷电的危险试验，使人们认识到雷电是一种电。此后富兰克林发明避雷针，在欧洲广为推广。 1786年，意大利科学家伽伐尼在一次偶然的机会中发现，放在两块不同金属之间的蛙腿会发生痉挛现象，他认为这是一种生物电现象，1791年伏特得知这一发现，引起了极大的兴趣，作了一系列实验。1793年伏特发表一篇论文，总结了自己的实验。后来，伏特通过进一步的实验研究，终于发现两片不同金属不用动物体也可以有电产生，并据此发明了电池，伏特高兴得称它为人造发电器。伏特电池的发明，使得科学家可以用比较大的持续电流来进行各种电学研究，促使电学研究有了一个巨大的进展。 1839年英国法官William Grove在一项业余的实验中发现了神奇的燃料电池。 1866年，德国工程师西门子，发明强力发电机，并用于机车上，电真正进入人类社会生产。

2.电与生活的联系： 几乎每家每户都有电器，冰箱能冷藏食物等东西，还可以使蔬菜、水果保鲜；洗衣机能帮助人们洗衣服，还可以把水挤干，碰到雨天，人们就不怕衣服不干了；而电视机则可以让人们知道各路信息，五彩缤纷的节目让人看得眼花缭乱??如果日常生活中没有了电，那么到了夜晚，就漆黑一片，要是月亮没出来，那真是伸手不见五指，各种日用电器也不会发明出来了，更不会给人们带来什么方便，只会带来烦恼。可见，电在日常生活中的地位是多么重要。

3.日常生活中浪费电的行为： ①据本组同学调查，上完计算机课，尽管信息技术教师再三嘱咐学生要关闭电源，但最后检查，总有不少的同学没有切断电源。 ②本组同学采访的家长中，有一半的家长告诉本组同学，同学们看完电视后，只是用遥控器将电视屏幕关闭，而将电视机处在待机状态。据悉，处在待机状态的电视机也要消耗电源。 ③本组同学去未放假的学校调查时，恰逢课间操，学生们集中在操场上做广播操，教学楼里的教室都空荡荡的。本组同学连续调查了三层楼的教室和老师办公室，八成的教室灯全部灭了。剩余的教室里有的四盏灯都亮着，有的亮着一两盏灯。

4.节约用电的重要性： 在看似源源不断的`电流背后，每建一座中等规模的发电厂，国家需要投入数亿元的资金；我国80％的电力来自火力发电厂，这不仅要消耗大量无法再生的煤炭资源，而且煤炭燃烧释放出二氧化硫、二氧化碳等废气，又是空气污染的元凶，“温室效

应”的罪魁祸首。随着经济和社会的发展，全国各地用电量不断攀升，电力紧张已经成为阻挡国家前进脚步的沉重包袱。所以，节约用电已经刻不容缓。

5.中学生节约用电的方法： ①出门时随手关闭电源；阳光充足时不要开灯； ②使用浴霸或电热水器洗澡时动作要迅速，不边洗边玩； ③减少开关冰箱的次数，存取食品后尽快关闭冰箱门； ④尽量使用太阳能产品和节能灯泡等节能家电； ⑤不要无休止地听音乐、玩电脑游戏、看电视等； ⑥夏天空调温度不要设置得太低； ⑦减少发短信的次数，尽可能地少用电话聊天或问作业； ⑧每天18∶00至22∶00是用电高峰时段，尽量避开用电高峰使用空调、电加热器等高耗能家电； ⑨在家里装修时，建议爸爸妈妈安装双层玻璃，减少热（冷）量的损耗： ⑩争当节电宣传员和监督员。积极宣传节约用电的意义，看到浪费电的行为及时劝阻，让更多的人和我们一样懂得节电的重要性，共同节约电资源。

五.活动感悟：

通过活动使更多的中学生了解了节约用电的重要性及意义，初步养成了节约用电的好习惯，为节约用电奉献了自己的力量！

用电调查报告 篇2

原因

随着冬季的到来，家庭用电量急剧增加，已经到了用电高峰期。缺电会时不时停下来切断。有什么办法可以缓解缺电？所以我调查了家庭用电量，想了解一下家庭用电浪费情况。

调查

走访了小区大部分家庭，调查了每月用电量、每个家庭人数、每月用电成本，统计了每个家庭节能灯和家用电器的总量、常用和不常用家用电器的数量、夏季和冬季空调的使用情况，并仔细询问了家庭的生活习惯。

调查结果显示，社区居民有节电意识，部分家庭有一些好的节电方法，但很多家庭找不到具体的节电方法。

在接受调查的家庭中，以下家庭具有代表性:

高爷爷家每月用电191度左右，4个人每月交115元电费。有18盏灯，都是节能灯。其他家电13台，人均用电量48度左右；

罗叔叔家每月用电85度左右，每月4人51元交电费，有9盏灯，都是节能灯。其他家电11台，人均用电量21度左右；

江爷爷家每月用电105度左右，2个人每月交电费63元，里面有17盏灯，13个节能灯，其他家电7个，人均用电量52度左右；

唐爷爷家每月用电130度左右，5个人每月78元交电费。有20个灯，都是节能灯，还有12个其他家用电器，人均用电量26度左右。

分析

爷爷奶奶生来节俭，能省就省，有节约用电的意识，却没有意识到节约用电的重要性，只是为了少花钱。

叔叔阿姨能理解节约用电的重要性，也明白用电是一种重要的能源，却找不到好的节约用电的方法。

冬夏季用电量明显高于春秋两季，主要是因为冬夏季使用空调、取暖器、电热毯等电器较多。

上述有代表性的家庭也凸显了节约用电行为的巨大差异:

1.高爷爷家的`灯都是节能灯，有些灯不常用。浪费电的主要原因是，几台电视从早到晚总是一起开着，插头总是插在插座上。家里有两个冰箱，都是满的。

2.罗叔叔家用电少，一家人喜欢集体活动，一起看电视；使用家用电器后，将插头从插座上取下。

结论

小区居民认为应该节约用电，但并没有真正意识到节约用电的重要性；很多家庭都有一些好的节电方法，但是没有得到推广和广泛应用；现在的电价是按时间定价的，并不能真正促进大家节约用电；小区家用电器用电量差异较大，低能耗电器利用率低。

家庭用电浪费严重，主要原因有:

1.节能灯不完全用于电灯，人走路灯也不灭。

2.节能电器利用率不高，用后不插电。

3.电视从早到晚开着，不管有没有人看，而且声音很大。

4.夏天和冬天空调整夜开着。

5.热食直接放入冰箱。

建议

根据以上分析和结论，针对生活用电浪费严重的情况，提出以下建议:

1、通过报纸、杂志、公益广告等方式或手段，宣传节约用电，培养节约用电意识。

2.从自己做起，从身边做起，努力做中小学节电的宣传员和监督者。

3、根据家庭用电浪费的主要行为，制作节约用电小措施的传单，组织义务宣传员进入各种生活区，教大家节约用电的具体措施，养成节约用电的好习惯。

4.实行阶梯价格政策，让高浪费家庭多交电费，每月不超过使用限额的家庭在下个月得到奖励，比如免费使用2度电。

5.家庭购买低能耗家电有补贴，高能耗家电没有补贴。

用电调查报告 篇3

前言：实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的团队合作意识。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。

一、实习目的

通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。

二、实习内容

这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习市场调查实习。我们由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的资料进行分析及总结报告。

1.确立调研主题

在实习阶段我主要负责前期的调研准备，利用设计的问卷进行调查，收集相关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。

调查题目：对连云港市新浦区电脑市场调研，主要是针对大学生使用电脑的调查。

2.制定调研计划书

战略策划(4)产品导向的市场营销战术性策划(5)顾客导

向的市场营销战术性策划(6)竞争导向的市场营销战术性

策划

策划书大体内容如下:

市场分析

一,营销环境分析

二,消费者分析

三,产品分析

四,企业和竞争对手的竞争状况分析

五,企业与竞争对手的广告分析

广告策划书第二部分广告策略

3.进行文案调研

首先我们要做的是进行文案调研，就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动，通过各种途径收集二手资料和数据，了解所要研究的课题，并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演来源就是网络，迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。

4.展开实地调研

(1)观察法：

观察法是通过实地观察，搜集一手资料。我们来到长春各大超市进行观察，记录那里的客流量，自有品牌商品种类，消费者购买自有品牌商品的情况，跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困难，但是要落实到实践上，真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据，另一方面又要注意不能引起超市有关人员的注意，在跟踪顾客是更是很容易就会跟踪丢了。在这段时间里我们一次又一次的进出超市，装作若无其事似的进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告，并进行相关的简单分析。

(2)询问法：

询问法是结合问卷设计的一般技巧，进行相关主题的问卷设计，要求设计出结构合理，紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计，再到各大超市进行实地的问卷调查，在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查，在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了重庆路的沃尔玛购物广场、家乐福超市，恒客隆超市、欧亚地下超市进行问卷调查。做问卷其间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠，但同样有很多的好心人帮助我们填答问卷，这两天虽然很累，也有很多的委屈，但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。

5.每日写调研日记，对资料进行整理。

每天我们都要对收集到的数据进行整理，并要写调研日记记录每一天的都要过程，以便在撰写报告是可以有资料作为参照。

6.撰写实习与调研报告

最后我们要将二周以来的实习情况撰写成实习报告，调研的成果完成调研报告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏，专业知识掌握的不够扎实。通过报告的撰写，将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情。

三、实习体会和经验的总结：

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：If you can dream it,you can make it!实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富!

大学生使用电脑情况的调查报告4

随着平板电脑的出现和3G网络的兴起，电脑的使用已经开始全面地影响和改造着现实社会中的人们的生活。电脑的使用已经作为一种时尚，成为人们工作和生活不可或缺的一部分。电脑的使用给人们带来丰富多彩的生活的同时，也给人们带来了许多负面的影响和社会问题。这渐渐引起了人们越来越多的关注。大学生作为这股人群的主体，电脑的使用状况如何，必定会深刻影响到其行为的倾向和思想的变化。

如今，一些大学生用电脑时间过多，过分依赖网络学习导致一系列的“电脑综合征”的出现——眼睛疲劳、腰酸背痛、头痛、精神紧张等。国内不少研究表明，大学生过度使用电脑和网络给他们的身心健康带来不小的负面影响，会引起或加剧如眼睛疲劳甚至视力下降，腰酸背痛，精神焦虑紧张，睡眠差等“电脑综合征”的发生。

基于上述种种令人堪忧的情况以及当代大学生沉迷于电脑游戏，不能合理安排学习，娱乐时间，甚至严重影响到自身的身心健康，更严重的发展到网络道德淡泊，网络犯罪等状况。我们以厦门大学全体学生为主体，其他院校学生为次要调查对象，对这一问题进行了了网上调查问卷。

（一）学生电脑的品牌

随着科技的不断发展，电脑行业迅速崛起，出现了许多新品牌。大学生的购买也出现了多元化得趋势。从数据中可以看出，我们“其他”所占比重最大，为30.84%，可见我们的调查前考虑的不是特别周到，但也说明了我们这次调查十分有意义。因此，我们通过查资料，查到了笔记本电脑的排行榜，他们从高到低依次为：联想，华硕，惠普，戴尔，东芝，宏基，神舟，索尼，三星，苹果，清华同方，海尔。市场竞争在不断加大，各个厂商都在不断研发新产品，这使得大学生在选择上表现出了分散的现象。

30.联想,

50%苹果,48%

18.82%

（二）年级比例以及购买的价格区间

从调查中可以看出，

在厦门大学大一时电脑的普及率已相当高。通过对同学的询问，我们得知，厦大的很多门课程都要用到电脑，例如英语。此外，厦大选课也完全采用网络选课。所以，大多数人都选择了大一购买电脑。

1%

从价格来看，我们同学的消费水平还是属于中低端，这跟实际情况相符，结果显示，价格在3000—4000元间和4000—5000元间的比例是最多的（都是23.8%），6000以上是被定义为中高端，只有4.8%，10000以上的也是4.8%；20xx—3000和5000—6000都是15.9%，20xx以下的占9%。

25%15%10%

5%0%

20xx以下

3000-4000

5000-6000

10000以上

大学生的电脑消费的水平并不是想象中的那样低，买电脑的同学依靠家庭的`支持还是更愿意买到好一点的机子，中档机似乎是首选。

（三）购买目的及使用情况

从大学生购机的最初目的来看，对于购买电脑的各种目的，同学们“网上查资料”的占到了45.8%，而“学习”的比例只有22.9%，落后于第三选项“娱乐”的27.7%，可以看出，同学选择拥有电脑主要还是从方便获取信息的角度出发的，其次就是放松心情了，而我们常说的学习其实是最不被看重的，因为大学生对电脑的了解还算是比较充分的了，能比较真实的看待电脑。

3.60%

27.80%

对于同学们您电脑的使用情况，从整理的结果看，电脑的使用时间主要集中在晚上，占到71.9%，究其原因应该是白天要上课，晚上相对比较空闲，同学除了自习以外，电脑就是另一个不错的选择了。另外，调查中发现，有8.8%的同学表示电脑是全天候开机的，虽然白天要上课，人不在电脑前，但机子依然会开着以下载电影或软件。

电脑的用途中，同学们选择“查资料”和“看电影”的最多（都是23.6%），其次是“看新闻”18.1%、“游戏”16.6%，除了选择“其他”4.2%外，“学习”的选择比例最少，仅有13.9%，这跟前面提到的“最初购机目的”的选择比较相符，想要用于学习的同学比例也是最少的，但是看电影的比例却增加了不少，上面说到45.8%的同学最初想法是查资料，27.7%的同学用于娱乐，而实际应用中仅有23.6%的同学用于查资料，而游戏和看电影的比例更是达到了40.2%，大大超过了27.7%，这说明电脑影响了同学，娱乐的时间比最初计划中的多得多。

（四）大学生对电脑的看法

对于同学们对电脑的看法，结果显示，认为电脑对自己的学习有帮助的同学占37.6%，排在第一位，而27.9%的同学表示电脑有助于学生了解全球信息，觉

得游戏或电影影响了学习的分别为19.3%和12.9%，还有2.3%的同学表示电脑对自己的学习没有任何帮助。如此多的同学认为电脑有助于自己的学习，而在电脑的用途中却仅有13.9%的人表示用电脑来学习了，这本身就是矛盾的，有可能是同学夸大了电脑对自己学习的帮助，而对娱乐对自己学习的影响却有点视而不见。

从“主观看法”这一项的结果看到，同学中主要有三种观点，第一，电脑用处大，第二，电脑的利弊要看个人的自制力，第三，电脑弊大于利。有电脑的同学对电脑的看法主要还是集中在第二种观点，如有张问卷写道：“和最初的想法有点出入，但这主要是个人问题，不是电脑的问题”。另外，没有买电脑的同学大多数是赞成第三种观点，同时建议同学多加强自制力，不要沉迷于游戏。这个作为旁观者的这些同学来说，更能客观看到游戏对同学的影响，所以提出的这个观点是值得注意的，也能反映现状。

（五）小结

通过对以上数据的描述分析可以发现，当前大学生对电脑的利用情况总体上是较合理的，同学们对电脑的认识还是足够充分的，大多数的同学能认识到电脑的诱惑力，并能让自己尽量完成自己的学习之后再放松下。同时亦存在着一些问题。

首先，电脑的普及使等多的人“宅”了起来，许多人整天呆在电脑前，很少出去锻炼，这样导致许多大学生的体质在不断下降，突出表现为近视率在不断上升。所以，同学们一定要抽出时间到户外运动，保持身体的健康。

还有一个值得一提的问题是，随着网络应用的频繁，各种网络诈骗陷阱也随之而来。所以，我们在使用电脑时更要有一双明亮的眼睛。

总之，我们应该做到：

1.在我们使用电脑时要学会有效过滤不良信息，网络上对我们有用的信息很多，要合理采摘网络上积极健康的知识，让网络成为我们走入社会健康发展的有利工具。

2.合理分配使用电脑的时间，不要过度依赖网络。各种娱乐的网站的确使我们在紧张劳累的时候得到了放松，但是不可以沉迷其中，做到劳逸结合。同时学校也要加强管理实行12点以后断网政策，使学生能够有充足的睡眠时间。

3.随着时代的发展，不仅电脑成为生活的必需品，电脑操作能力的提升也变得更加重要。较好的电脑操作水平为我们的工作和生活都能带来便利，我们应该利用电脑更好地规划和丰富生活，而不是整日沉迷电影和游戏，不仅对身体有害，还影响我们的学习和生活。

用电调查报告 篇4

我们这次社会实践主要是通过在行人中发放调查问卷的形式来了解用电人群的安全用电意识和省电节能意识，我们还通过互联网在网上发起了安全用电调查，通过在互联网邀请亲朋好友参与到这次安全用电调查中来，旨在使调查结果更具有说服力。我们这次调查的对象大部分是在校大学生，一小部分是来自我们所在城市小区的居民，由于调查对象的局限性，不能全面详细的反映安全用电的调查结果。这里的调查数据仅供参考，以下是这次安全用电调查结果的总结。

一、安全用电知识缺乏

通过这次安全用电调查，我们了解到绝大部分人缺乏对安全用电的认识，这里面包括在校大学生。甚至一些基本的日常生活常识也不了解，包括什么东西导电？什么东西不导电？人体的安全电流是多少？安全电压是多少？这其中包括一大部分在校大学生，所以居民缺乏安全用电知识也就不足为奇了。用电人群缺乏安全用电知识的主要是因为不知道从什么渠道去获得安全用电的知识。我们从上学开始虽然一直在学习，但接触到的.安全用电知识却很少。所以导致在我们日常生活中家里电路出现一点简单的故障，我们就让电工来维修。另一方面因为电的独特性，我们既看不到也摸不着，所以我们不懂电的人轻易不敢去接触关于电的东西。我们对安全用电的宣传和普及也做得不到位，所以导致大部分用电人群对基本性常识性的安全用电缺乏必要的了解。但事实上电已经与我们的生活有着密切的联系，所以我们只有掌握了用电的知识，才能更安全的用电，才能让我们的生活更加

幸福美好。

二、安全用电意识淡薄

虽然每个人对待电都很畏惧，但在日常生活中我们却很少去重视安全用电这方面的东西。通过这次安全用电调查我们了解到大部分人在校大学生有使用大功率用电器的经历。对于使用大功率用电器，这其实是学校规定所不允许的。由于学校没能严格的对这一规定去执行，加上在校大学生的安全用电意识淡薄，所以他们并不觉得使用大功率用电器有什么危害，事实上是让他们觉得更加方便。比如在宿舍内用热水器和电饭锅之类的。对于这种错误的认识我们要对其进行安全用电教育。因为对于不同的用电器，它们的额定电压和额定电流都是不一样的。只有在满足其额定值的情况下使用才是安全的。对于宿舍内使用大功率用电器很容易导致线路过热而发生火灾。因为宿舍是人群较密集的场所，所以发生火灾的后果是不堪设想的。在发生插座失火的情况时，如果操作不当将会使事故进一步扩大化，造成不必要的损失和伤害。在我们的调查中甚至有一小部分人不知道火警电话是多少，可想而知我们大学生是多么缺乏安全用电意识。安全用电意识的淡薄，让我们会忽略日常生活中的一些可能存在的安全用电隐患，这实际是对我们生命的漠视。所以我们必须加强安全用电意识教育，让大家更加重视生活中的一些安全用电隐患。

三、节电意识淡薄

调查结果显示大部分人节约用电意识淡薄，尤其是在校大学生。在调查问卷中，有一道问题是“在你最后离开房间的时候，你会选择A随手关掉电灯B想起来就关C无所谓”有22.36％的人选择A，34.16％的人选择B，43.48％的人选择C表示无所谓。在调查中还有很多人在不使用电脑时仍保持电脑处于打开状态。由此可见，年轻人对待节约用电意识很单薄，有待加强。

针对当今大学生用电现状存在的问题，综合我们的调查结果，我们归纳总结出下列一下的意见和建议：

1、学校要将加强学生用电安全管理工作，培养学生节约用电纳入议事日程，在全校师生中广泛开展宣传教育，提高大家的思想认识。

2、各宿管、辅导员、班级生活委员要负责对所属学生安全用电和节约用电的宣传教育并做好带头作用。

3、学校、学生会、宿管中心等管理部门要利用校园广播电视、宣传栏等进行经常性的宣传，对浪费行为和错误的用电方法进行批评教育。

4、设置专门的课程或讲座普及用电知识，使学生掌握用电的科学知识和节电技巧，培养良好的用电习惯。

5、定期开展消防知识普教活动，让学生掌握安全用电知识和电器火灾灭火技能。

6、学校可以在教室照明或厕所等公共用电设备的开关旁，加贴随手关灯宣传牌，以养成学生随手关灯习惯。

这次社会实践让我学到了很多关于安全用电的知识，也让我了解到团队合作的重要性。虽然在这次实践活动中我们对待某一问题也会产生分歧，但最后我们还是顺利完成了之前我们定的计划。通过这次

安全用电调查，我会从自己做起，养成安全用电，节约用电的好习惯，只有这样我们才能更加安全合理的让电能去创造更美好的明天。