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快递公司市场调研分析报告

2025/03/27经典报告

老地方整理的快递公司市场调研分析报告(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。

快递公司市场调研分析报告 篇1

一、××商贸物流市场的概况

××市位于××省西南部,长江中下游北岸,市区人口57万,城区面积550平方公里。20xx年,全市生产总值429.64亿元,增长12.6%;财政收入38.17亿元,增长13%,其中地方财政收入19.55亿元,增长8.4%。

××曾是××省会城市,自古就是商业贸易重镇,长江沿岸重要商埠,是近代较早的对外通商口岸,曾以农产品出口为最,也是近代徽商的重要发祥地。改革开放以来,××一些专业市场得以恢复,全市的商贸市场经历了一个由低档次、低水平的马路地摊到集约化、规模化、专业化、信息化发展的过程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了几个专业市场和商贸主导企业,已形成综合市场与专业市场、大型购物中心与便民店、专业店与商业街、农村连锁店与社区便利店竞相发展的新格局。各类大宗生产资料基本实行了集团化经营,日用消费品、药品、书刊、快餐已被规模化的物流配送中心连锁经营所取代。特别是形成了几个大的批发市场,仅在××市区就有××光彩大市场、××汽车零件工业城、××国际汽车城、钢材大市场、烟草物流配送中心等。其中,××开发区物流园区的光彩大市场居“全国十大工业市场”第六位,20xx年交易额达130亿元,实现税收1亿多元。

随着流通产业的发展,××市的物流产业规模和特色日渐凸显。截止20xx年底,××大型物流园区建设投入资金逾10亿元,半数项目已在“十五”期间开工建设并投入使用。主要有:开发区综合物流园区、港口物流园区、农副产品物流园区、第三方物流园区,另有以企业为主的配送基地或中心。20xx年底止,已注册的物流企业有数十家,形成了一定的产业规模。××市委、市政府已计划“十一五”期间物流园区的建设投资总额达到20亿元。现在建的物流园区有总投资为9.5亿元的××港口物流园区,投资5亿元的华东国际农业大市场。

××市物流园区和各类批发市场着眼于国际、国内两个市场,建设起点高,具有一定的信息化程度;入驻企业多,管理较为规范,能为商家提供一站式的服务需求;辐射力强,辐射可达皖鄂赣毗邻地区,起到了“长三角”与内地产品及商品流动的节点作用,同时对皖鄂赣三省周边地区社会商品的流通起到了二传手的作用,在当地经济发展中具有重要的地位。

二、光彩大市场的建设和运作方式

××市光彩大市场是由市政府开发、××南翔集团建设运作的,是一个以商品批发、分销为先导,集仓储、配送、电子商务、商品加工等多种功能于一体的区域性商贸物流中心。该市场地处××市开发区“黄金腹地”,规划面积为3000亩,计划建筑面积150万平方米,总投资将达14亿元。整个工程分四期建设,自1998年9月动工以来,现已完成三期建设,四期可望今 年年底全部建设完成并投入运营。光彩大市场全部投入运营后,市场年交易额可达200亿元,实现税收2亿元,安排6万人就业。

光彩大市场的建设开发,其主要作用是:

(一)提升了城市形象。20xx年三期工程完成投入运营后,跃入“全国十大工业市场”的第八位,成为××市的一张名片。

(二)提供了一条重要的就业途径。到20xx年底,大市场吸纳3万人就业。

(三)对当地经济发展起到拉动作用。拉动了周边土地价格的上升,土地价格从五年前的10万元/亩以内上升到了50万元/亩;拉动了商品房价格的上升,商品房价格从五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉动了第三产业的发展,建筑、装潢、餐饮等第三产业的收入,比市场开发前增长15倍;对当地财政贡献比较大,市场全部运营后,年实现税收2亿元。

光彩大市场的建设,得到了市政府的大力扶持:

一是舆论宣传。市政府对园区的建设大造舆论,广泛宣传推动,形成了优先发展物流产业的共识,并作为招商引资项目积极推介,在全国各地开展宣传造势,吸引外地客商的关注。

二是舍得投入。园区内的土地平整、水、路、电、气、通讯、电视等“六通一平”基础设施全部由政府投资,连同征地费每亩土地成本达到了25万元,而以7万元的价格出让给企业建设开发。

三是税收优惠。入市经营工商户产生的税收,采取先征后返的办法,三年内凡地方税收和所有规费给予返还,以此形成“洼地”效应,集聚众商家入市经营。

四是优化环境。一方面设立管委会,负责园区内的管理和协调工作;另一方面派驻市政府办事机构,在工商注册、税务登记等办理相关手续方面提供高效、优质的一站式服务。同时,规范市场管理,将各类物流企业集中到物流园区经营,统一发证,制定标准,设立管理机构,实行严格管理。

五是搞好配套建设。围绕光彩大市场,市政府不仅在园区内建设好公交车等公共设施,而且加快了长江大桥和高速公路出口的建设,使大市场的外部交通条件得以配套。

三、几点启示

启示一,大力发展商贸物流市场是经济发展的必然趋势。大型商贸物流市场的建设是经济发展的必然产物。随着经济的发展,特别是经济总量增长到一定时候,不论是

企业还是消费者都迫切需要规范的市场供给和优质的配送服务。××市光彩大市场建设的实践证明,把商贸物流作为一大产业来抓,不仅对当地的经济发展起到了极大的促进作用,并且产生了极大的经济和社会效益。我们认为,我市必须把商贸物流作为一大产业来抓,并像重视工业发展一样重视流通业的发展,使之成为新的经济增长点。

启示二,地方政府重视并务实有为是推动商贸物流市场建设的关键。随着市场经济的不断发展,从中央到地方各级政府都十分重视正在升温的物流热、市场热。××市委、市政府审时度势,抓住机遇,重新调整了市场建设规划,拟在“十一五”期间投资20亿元建设大型物流市场,并制定了优先发展的政策措施。特别是对土地价格和税收优惠等方面给予了扶持,让开发商“低门坎进入”,让业主在创造财富的同时感受投资的商业价值。为此,建议由市委、市政府领导挂帅,专门成立领导协调小组和联合办公室抓好落实,建立服务体系,使市场建设的软硬环境得以优化,加快市场发育形成的进程。

启示三,坚持商贸、配送“两条腿走路”的方针,互为依托,共同繁荣。××紧靠长江,水路运输得天独厚,陆路、航空运输也较便利。就是如此的优越条件,也需低点起步,以商品批发、分销为先导,通过“滚动投资、滚动招商”的发展过程,才得以形成具有一定规模,集仓储、配送、电子商务、商品加工为一体的现代物流中心。建议我市物流中心建设坚持“两条腿走路”的方针,扬长避短,走低点起步、快速发展的路子。

快递公司市场调研分析报告 篇2

随着经济的不断发展,物流业已成为引导生产、促进消费的先导行业。银川作为全国区域性物流节点城市,培育和加快发展现代物流业,对于进一步优化产业结构、提高经济运行质量意义重大。在加快推进XX市“两个最适宜”城市建设进程中,必须高度重视并大力发展现代物流业。

一、XX市物流业发展现状

“十一五”以来,市委、市政府把现代物流业作为全市经济和社会发展的重点之一,围绕增强区域中心城市聚集辐射功能,积极构建以银川为中心的西北地区区域性现代物流服务体系。加快建设方便快捷辐射全区及周边地区的物流通道,积极打造“一核一带三港十中心”的物流框架,为现代物流业发展提供了良好的基础平台。XX市物流业总体规模快速增长,服务水平显著提高,发展的环境和条件不断完善,在国民经济中的支撑作用日益显现。

(一)总体规模快速增长

20xx年,XX市社会物流总额完成1288.61亿元,同比增长24.4%,占全区社会物流总额的50.4%;全市物流相关行业增加值完成89.87亿元,同比增长12.9%,占全市地区生产总值的11.8%,占第三产业增加值的26.3%;各种运输方式完成货运量 12369万吨,比上年增长8.8%;完成货运周转量274.47亿吨公里,比上年增长8.5%;全市物流相关行业固定资产投资额完成35.66亿元,比上年增长76%。

(二)发展环境不断优化

市委、市政府先后出台了《XX市加快发展服务业的意见》、《XX市加快培育物流配送骨干企业发展的若干政策》等政策。通过安排服务业扶持资金、对企业贷款贴息、资金补助等方式,大力培育物流配送骨干企业,支持工商企业将物流业务剥离外包,鼓励物流配送企业在重点物流中心(园区)建设规模化、标准化仓库,支持物流配送企业信息化升级改造等。一系列政策措施的实施,使我市物流业发展的政策环境不断优化。

(三)物流基础设施条件逐步改善

目前,XX市已初步形成了以铁路、公路、航空为主体的物流运输通道。银古物流、众一物流、原野物流、银川陆港、佳奇石化物流中心等引领银川物流业快速发展,随着XX市东、中、西部共四个产业带,即东部能源化工产业带、中部综合产业带、沿黄河产业带和西部沿山旅游休闲生态产业带产业布局的逐步形成,宁东物流园区、望远物流园区、空港物流中心、公铁联运物流中心等正在加紧建设,XX市物流业发展的框架基本构成。

(四)物流企业趋于多元化

全市从事“物流、运输、仓储”等业务的工商局注册企业586家,占全区数量的56%以上,注册资金在500万元以上的有73家。有“4a”级物流企业1家,“ 3a”级物流企业7家,“ 2a”级物流企业2家。主要有本土传统运输企业、货代企业、从大型国企中分离出来的专业物流公司、大型商贸、农资连锁配送企业、第三方物流企业、国内知名物流企业驻银川分支机构等六类,已初步形成结构多元化、服务多样化、内外结合、充分竞争的市场主体。

(五)物流信息化水平有所提高

近年来,政府和企业加强联动,合力推进各种物流信息技术在实践中的创新和应用。信息管理系统、gps全球定位系统、条形码技术等现代管理技术在物流行业得到不同程度的应用,物流现代化装备利用率不断提高。银古物流、宁夏邮政速递物流等企业依托自身业务积极开展物流信息平台建设,佳奇物流自主开发的物流信息系统即将进行最后测试。这些都为银川提高物流信息化水平奠定了基础。

(六)物流人才队伍建设步伐加快

宁夏大学、宁夏广播电视大学、宁夏职业技术学院、宁夏工商职业技术学院等均已开展中高职物流技能人才的培养,初步形成了商贸物流人才培养多层次教育体系。同时,加大物流人才培训和引进工作,使物流人才结构更加优化。

二、存在的主要问题

(一)发展规划执行不力

上一轮公路主枢纽规划的五个货运站场(东环货运站、文昌路货物储运站、永青公铁联运站、银古货运站、良田货运站),除银古物流中心外,其余四个都没有建设完成,规划的货运站场建设进度与规划本身要求相比严重滞后。分析其原因:一是未能及时将行业规划纳入城市总体规划,各相关部门的配合与协调不够,使得规划实施难以保证。二是政府与执行者意愿没有很好统一,实际建设环境有限等因素使得规划执行困难。三是规划执行阶段适逢我国物流业刚刚起步之时,企业整体实力不强,站场建设缺乏市场主体,规划执行面临诸多困难。

(二)物流园区(中心)建设缺乏整体性规划

一方面,规划的货运站场建设未完成,另一方面。规划之外的物流园区(中心)却越建越多。目前,XX市已经建成并投入运营的物流园区(中心)有5个,正在建设的有8个,即将建设的有2个。一些大型企业如宝塔石化、新华百货、宝丰集团等也都有自己的物流基地或物流园区。

由于缺乏整体规划,造成目前建设的一些物流项目布局不尽合理,功能雷同,缺少与周边产业发展的有机联系,对物流资源的吸纳作用不强,产业集聚和规模效应难以发挥。而且对城市空间发展和城市道路交通产生了不良影响,制约了城市功能的提升和完善,也不利于物流业的可持续发展。

(三)现货商品交易市场和物流园区未实行分类管理

随着国家对物流业发展越来越重视,一系列扶持政策的出台,现在出现了一种明显的倾向,有些项目名义上是建设物流园区,但实际上建的却是现货商品交易市场,甚至还在其中搞房产开发,造成了土地资源的进一步紧张。出现这种倾向的主要原因是显而易见的,就是可以搭上享受国家有关物流业扶持政策的顺风车,从而享受土地、税收、融资、收费等一系列优惠,并且还可以享受国家和地方的资金支持。因此,不能将建现货商品交易市场和建设物流园区等同起来,一起去分享国家和地方政府的优惠政策和那部分为数并不多的扶持资金,而应实行分类管理。

(四)物流信息化建设滞后

从银川目前的情况看,物流园区、货运站场信息化管理水平和技术手段比较落后,其信息化技术基本是仅用于货物监控和配载方面。物流运作整体效能不高。

近几年来,物流企业投入了大量的资金发展信息化建设,各级政府也投入了不菲的扶持资金,但收到的效果并不显著,投入和产出的比例不高,资金浪费现象严重。其主要原因是这些物流企业只站在了自己应用的角度去做这件事情,这种局限性就决定了其建立的信息平台无法满足物流企业、客户企业和政府管理部门3个层面的功能需求而使作用的发挥受到局限。企业信息化应用率低,信息不畅通,难以形成网络经营,已成为制约XX市物流业发展的关键因素。调查表明,各类企业对构建“XX市公共物流信息平台”充满期待。

(五)企业物流“越位 ”与第三方物流缺位

目前,XX市物流市场上存在着现实需求不足与潜在需求巨大之间的矛盾。一方面企业物流与第三方物流不能有效融合,导致社会物流需求不足。银川大部分工商企业内部运输车辆、仓储等各种物流设施装备的保有率仍然较高,自营物流现象比较普遍。另一方面,企业普遍认为自理物流成本过高,希望物流服务社会化。同时对物流企业在完善服务功能、降低货损率、改善服务态度等方面有较高要求。因此,在企业的微观层面有着巨大的潜在物流服务需求。但我市物流市场主体整体仍呈现小、散、弱的特点,服务产品多数集中在运输、仓储等基本物流环节,缺乏具有现代物流理念和管理经验、能提供完善的综合性的物流服务和供应链一体化解决方案、核心竞争力强、现代化程度高的第三方、第四方物流企业。

快递公司市场调研分析报告 篇3

一、调研部分

1、调研时间、地点

调研时间:12月4日

调研地点:学生公寓18号楼(机电学院,运输学院的男生)

2、调研目的及意义

绿色物流(Environmental logistics)是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用。它包括物流环节和物流管理全过程的绿色化。从物流作业环节来看,包括绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等。从物流管理过程来看,主要是从环境保护和节约资源的目标出发,改进物流体系,既要考虑正向物流环节的绿色化,又要考虑供应链上的逆向物流体系的绿色化。绿色物流的最终目标是可持续性发展,实现该目标的准则是经济利益、社会利益和环境利益的统一。本次调研以与学生日常活动最相关的宿舍和食堂为对象,目的是为了通过调研,了解交大现在的垃圾回收情况,对交大现在有关各种生活垃圾的逆向物流有一个具体的认识,并根据调研结果提出一些能使交大垃圾逆向物流更加绿色的做法,达到学以致用,实践出真理的意义。并为交大走向绿色校园贡献自己的一份力量。

3、调研资料汇总

对学生宿舍的打扫卫生的阿姨我自己认真考虑确定了几个问题,并得到了如下的答复。 调查对象:18号楼保洁阿姨:

1)问:阿姨您好,请问咱们每层楼有几个垃圾桶?

答:平均每层两个垃圾桶,东西方向各一个。

2)问:每个楼层的垃圾桶都是一样的吗?

答:是的。都是一个大型的垃圾桶,套着黑色的垃圾袋。

3)问:咱们的垃圾清理是一天一次还是?

答:垃圾清理是保洁阿姨负责的,他们每天清理两次

4)问:平时垃圾回收的时候会分类么?

答:不会 。

5)问:每天的垃圾量多少?

答:不一定,每层大概两桶多,而且根据季节的不同,垃圾的数量也不同。

6)问:垃圾收集完之后交给谁?

答:在每个楼层进行粗糙的分拣之后,再在楼下进行仔细的分拣

据说在学校的垃圾回收站会把可回收的挑撒拣出来。

7)问:您觉得怎么样能使垃圾得到高效地利用?

答:大妈说应该把垃圾分为有机和无机的。

8)问:阿姨您好,请问您每天的工作时间是怎么安排的?

答:我们每天的上班时间是:上午八点到十一点半,下午两点到五点半。在上班期间负责清理十一个楼层的垃圾。

9)问:请问您对宿舍的学生有什么要求?

答:希望同学在倒垃圾之前,能先处理一下自己的垃圾,比如泡面的汤先倒入水槽中,再把盒子扔到垃圾筒里,这样会让我们的工作更加容易进行,也更加卫生。

4。调研结论

1)宿舍作为大学生产生垃圾最多的地方之一,虽然有对垃圾进行处理,但是在垃圾的分类、垃圾的再利用方面做得还是不尽如人意。

2)宿舍的管理阿姨其实也很希望垃圾能得到有效的处理。

3)学生们对垃圾分类虽然有基本的了解,但还没有从内心深处认识到垃圾分类的重要性

二、解决方案

1、调研结果分析

产生上述结果的原因分析:

1)学校相关部门不重视,交大是一所百年老校,现在学校内也有学生万余人,这么多人每天制造出的垃圾应该由谁来负责呢?很显然,学校后勤集团应该管好这件事。然而,像现在这样将各类生活垃圾一股脑抛给垃圾站的做法值得提倡么?我并不能认同。 首先,学校有义务将这些垃圾进行基本的分类,这是一个百年老校应做的表率,也是为了学校能更好地发展。 其次,俗话说的好,垃圾是放错了地方的宝贝。虽然后勤部门会将垃圾中的一些饮料瓶、塑料纸盒、废纸等废品收集起来卖钱,但其实还有更多的“宝贝”等着我们去发掘。

2)学生们的环保意识普遍不强。经过调查,我们还发现大学生们对垃圾分类的重要性认识的还不够深刻,虽然大家都知道垃圾需要分类,但很少有人能在平常的生活中做到,绝大多数都是讲所有的垃圾一起抛出去,接下来就不管了。

3)学校内并没有创造足够的使垃圾能分类回收的环境 调查中我们还发现,学校内虽然近期将校园内的垃圾桶普遍都换成了有清楚的标记可回收垃圾和其他垃圾的垃圾桶,但在食堂和宿舍这两个产生垃圾最多的地方,却还没有这种垃圾桶,这确实是一个亟待改善的方面。

4)垃圾回收的物流网络太过单调。目前对于诸如校内生活垃圾这一类的物流回收网络太过单调,几十年都一直是将垃圾整理后运送至垃圾站,这种方式虽然很省事,但近年来已经导致了越来越多的问题,垃圾包围城市的情况屡见不鲜。如何能将垃圾回收的物流网络进行拓宽,使垃圾回收的流程能够越来越快,是我们需要考虑与解决的一大难题。

5)垃圾回收的物流与商流、信息流的联系不够紧密 。物流与商流和信息流有着密不可分的联系。然而,在垃圾回收等逆向物流方面,这一部分实在是做得太薄弱了。大家普遍认为,垃圾的再利用价值太低,不适合建立信息网络对其进行跟踪等服务。这种想法只从利益的角度出发,非常不合理。首先,垃圾如果能正确地回收分类,再利用价值不可估量,其次,垃圾对生态环境的损伤是破坏性的,如果换算成金钱,那也是一笔相当庞大的损失!

2、解决方法

物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 现在,我国对正向物流已经重视了起来,国家发布了多项政策支持物流业快速发展。然而对逆向物流,却迟迟没有将其提上议程。通过这次调研,我也更加意识到了绿色逆向物流的重要性,下面根据调查结果对如何提升学校的绿色逆向物流提出几点建议。

1)学校后勤集团成立相关部门,专门负责校内垃圾的回收、分类、再利用。 学校内每天产生的垃圾如此之多,完全达到了需要一个专门部门负责的地步。我们建议学校创建相应部门,对校内垃圾进行专业的回收分类,并对每栋宿舍楼、教室、食堂的垃圾回收分类情况进行考评,对做得好的单位提出表扬,颁发奖金,对做的不好的单位提出批评。并对分类后有用的垃圾进行再利用。比如废纸等就可以回收利用或者提供给学生们做一些相关的工艺品。其余的生活垃圾则可以交由垃圾站处理。

2)加大对学生们的环保教育力度

在形教课等场合多给学生们讲讲垃圾分类的重要性,监督同学们做好日常的垃圾分类工作,对垃圾分类先进个人、先进集体进行表彰。

3)在宿舍、食堂设立分类垃圾桶

这一点非常容易实现,也是十分迫切的一个需求。在宿舍建立分类垃圾桶后,学生们也一定会在不知不觉中养成将垃圾分类的好习惯,并将相应的垃圾投入相应的垃圾桶。这不仅大大节省了保洁阿姨们将垃圾分类的时间,还能使同学们在日常就培养好自己的环保意识。

4)开辟物流回收的新网络。

这是一个比较庞大的构想,但是很有实现的意义。可以与当地相关部门一起,将垃圾的分类回收物流作为一个发展的方向,建立一个垃圾回收物流的新网络,加速垃圾的回收与再利用。

5)利用高科技手段对垃圾进行相关处理

直到现在,对大多数垃圾的处理方式都是焚烧,这种方式即污染环境,也不能使垃圾得到有效利用。我们建议利用高科技手段对垃圾进行相关的处理,使垃圾能够在不污染环境的情况下快速分解,并得到重复利用。

三、总结

在本次调研中,虽然是自己一个人完成的,但是通过这一系列的过程,我对绿色物流有了一个更全面的认识。在调研中,发现了很多现在存在的问题,也了解到了绿色物流的重要性。之所以选取宿舍为调研对象,是因为它们是与我们大学生日常生活最息息相关的地方之一。我觉得,不管是要使垃圾得到有效的回收利用,还是使绿色物流能够更加普及,都应该从我们自己做起,从身边的小事做起,只有这样才能真正达到保护环境的目的,在发展的同时保护好我们赖以生存的家园。

快递公司市场调研分析报告 篇4

一、xx市物流发展现状分析

1、发展物流的优势

河南地处中原,历来就是兵家必争之地,具有承东启西,连南贯北的区位优势。xx北依京津唐、南联江汉平原、西通欧亚大陆、东接连云港,位于西气东输、西电东送、南水北调、东钱西流中枢的关键位置,是我国中、东、西三大经济带结合部的重要支撑,是全国重要的交通枢纽之一,区位优势明显。xx目前综合运输能力不断提高,已基本形成了以公路、铁路、航空为主的立体化综合运输体系。除了这些众所周知的区位交通优势之外,xx还还被贴以“绿城、商贸城、古都、区域性中心城市”等城市标签,xx是商贾云集、工商业发达的中原重镇和全国重要的商品集散中心,物流的发展具有良好的历史传统。现今xx已经成为一个中部区域的中心消费城市,商贸流通发展迅速。一批大型服装、建材、汽配、农副产品等专业批发市场不断壮大,大市场、大流通格局正在形成。

2、发展物流的机会

现代物流业被认为是社会经济发展的“第三利润源”,是一个城市重要的经济增长极和基础产业。从中国高速发展的经济可以看出,一个巨大的`新兴经济市场正高速运转,尤其在物流领域。物流业作为xx市确定的“三新”产业之一,对于促进一、二产业进步,带动第三产业跨越式发展,促进“中原崛起”,实现把xx建设成为社会主义现代化商贸城市和国家区域性中心城市的战略目标,都有着十分重要的现实意义。随着xx对外开放水平的大幅提高,xx吸聚资本的能力会越来越强,必定会降低交易成本,提高竞争力。xx市有了这些发展现代物流的“支柱”--突出的区域、交通、市场、商品,许多物流业态便应运而生了,涌现出了以思达连锁、丹尼斯量贩、中华粮网为代表的连锁经营、物流配送、品牌专卖、电子商务等新型流通业态,出现了豫鑫、中邮、河南中远国际货运等大中型国有物流公司以及民营物流企业长通等新兴的第三方物流企业。并且呈现出良好的发展势头,传统物流向现代物流转型也在加快。可以预测,未来10-20年,是xx物流产业发展的黄金时期。

3、发展物流所遇到的劣势和挑战

xx的经济发展水平相对还落后。对于非物流公司,已经意识到在流通领域上下工夫可以降低成本提高经济效益和社会效益。而由于行业的限制,自己并非物流方面的行家,企业不可能在物流中投入大量资金和人力、物力,即使投入进去却又会分散主营业务的建设力量。对于物流公司,由于发展时间短,理论研究不到位,操作经验不够成熟,对于物流市场的管理流程,具体应该怎样去做,大多数的企业还在摸索阶段,物流企业的经营管理策略及运营技巧还是冰山一角。随着xx市建设现代化商贸城的进程加快,一方面物流市场规模扩大,物流需求潜力巨大;一方面物流发展的宏观和微观环境有待进一步改善,还存在着物流管理薄弱,企业经营水平较低等诸多制约因素,如何通过优化环境,强化管理、规范运作,如何进行社会产业分工,政府、行业组织和企业如何和谐协作,还有很多的科学规律亟待研究,探索之路还很长。促进全市物流业的快速、健康发展是各级政府和企业经营者都必须面对的新挑战。

4、物流经济发展的状况

目前,xx市物流业正处于从传统物流业向现代物流业转变的起步阶段。xx市物流企业的形成,主要有以下四种类型:由传统运输或仓储公司转变的物流企业;由某一行业领域的国有企业转变的物流企业,如邮政、铁路等;大型合资跨区域物流企业;新型内资跨区域的物流企业。由于多数物流企业是从原国有企业转变而来的,国有经济占据了全市物流企业的“半壁江山”,比重在60%左右,另外以私营企业、集体企业和有限责任公司较多。

二、存在问题及制约因素

1、公司量多质差,设施服务水平低

由于长期以来,物流行业进入的门槛太低,导致该行业发展的盲目和无序。放眼xx各大专业市场,包括城郊大路旁边,如雨后春笋般成立的大大小小物流公司几千家,它们有的办理了相关的证照,有一定的注册资金以及车辆、办公场所等;有的买几辆货车,雇几位司机,便挂出“物流”的牌子;有的则是一部电话、一张桌子、一间房子的“三一”公司,经常玩“蒸发”;甚至有一些单位或企业,圈一块地皮,表面上却喊出兴建“物流园区”的口号,暗地里却搞商业地产开发。这样的物流企业使整体物流信誉度大打折扣,对整个物流行业产生了极其不利的影响。目前xx货运市场“蒸发”现象非但没有减缓的迹象,而且“蒸发”者由小货运部向规模较大的物流企业转移。这造成了整个流通行业效率降低,交易成本上升。20xx年,xx市有7家货运公司携款神秘“蒸发”,涉及金额高达20xx多万元;20xx年,仅见诸报端、较为严重的至少有10家货运公司携款“蒸发”。物流行业正遭遇着一场严重的“信任危机”。

xx市的多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的,其业务内容多数仍是仓储、运输等基础性服务,企业的服务方式和手段比较原始和单一,在仓储、运输、配送各个环节仍然以手工作业为主,自动化程度低,不能优化调度和有效配置,对客户不能提供查询、跟踪等全程服务,物流的统筹策划和精细化组织与管理等能力都显不足,尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高层次的物流服务方面还十分欠缺,难以做到提供综合性的物流服务。尽管已出现了一些专业化程度较高的物流企业,但物流服务水平和效率还比较低,与提供高效率低成本的第三方物流服务的要求还有较大差距。而且目前的物流业态仍处于自然淘汰状态,物流行业的信任度低,还没有到一家独大兼并若干小企业的地步。

2、物流信息化有待提高,标准化建设有待突破

信息化方面,xx市物流企业规模普遍较小,竞争能力不强。xx市只有21%的物流企业拥有物流信息系统和配送网络,但信息数据系统都是相互孤立和静态的,且标准不统一,难以互联互通,实现信息共享;物流企业之间缺乏统一规划和规范管理,条块分割严重,各家企业各自为战,没有形成信息共享、协同配合的局面;大多数企业的管理信息系统的投资成本较高,市场上又缺少适合物流企业起步的信息系统,因此物流企业在获取物流信息和与客户接洽的方式基本上还是以电话、传真为主,大多并没有采用专业的物流管理信息系统参与日常的运营;与物流相关的电子政务平台如工商、税务、商检、金融、保险等还没有互联互通。这些直接影响了物流企业与用户的有效沟通和协作,严重阻碍着物流综合服务水平与质量的提高,大大地削弱了企业的市场竞争力。物流信息化作为现代物流的标志与核心,日益成为xx市物流业的发展“瓶颈”。

在标准化方面,经济发达国家物流标准化主要是通过企业与企业间、行业与行业间在市场上的不断磨合,为了共同的利益完成的。xx市物流标准化在总体滞后于经济及物流业的发展,现有技术标准存在多方面的差异,制约了物流的协调运作,铁路、公路、海运、民航、工业部门物流系统,都有自己的或选择不同的物流标准,形式多样,版本不一;物流标准化的运作依然在传统体制的框架中进行,以传统的部门划分以及地域划分为基础,缺乏协调配合机制;因物流标准化的市场基础如:物流的基础设施、管理体制、管理水平、人员素质、市场发育程度等诸多方面还比较薄弱,物流标准化的许多方面需要从基础性工作做起;物流标准化对行政力量的依靠程度比较高,没有充分发挥行业协会和标准技术组织的作用。

3、政府管理条块化,管理整体效能弱化

xx市与物流业相关的铁道、交通、民航等单位实行部门管理,使全市物流业管理权限被分割为若干部分,每个部分又自成体系,均有各自的物流系统,为了各自的利益而难以形成物流合力。这种条块管理体制,形成了自上而下的纵向隶属和管理格局,严重制约着在全社会范围内经济合理地对物流业进行整体统筹和规划,妨碍着物流业的社会化进程。物流管理和资源的分散化,难以形成社会化的物流配送体系,达不到节约物流成本的作用,无可避免造成资源的极大浪费,使物流业本应具有的整体功能被大大削弱。

4、专业人才缺乏,发展后劲不足

当前xx市在物流方面的教育还非常落后,尤其是职业教育更加贫乏,xx市开设物流专业的院校还很少,仅有河南工业大学、河南财经学院等少数高校开设,另外一些中专和高校因为过去从未涉及物流教学、研究,近几年才开设此类专业,且培养出来的学生大多从事于操作性工作,市场上缺乏高层次管理层面的人才。而且各校仍处在自行筹划设计课程与实践阶段,在课程设置、教材选取、培养方向等方面缺乏规范性,培养出来的人才参差不齐,离市场的要求差距仍然很大。物流人才是我省十二类紧缺人才之一,在这种背景之下,人才已成为xx市发展物流的瓶颈。

三、建议及对策

1、加强组织领导,优化发展环境

政府应加强对现代物流业发展的领导,明确xx市现代物流发展协调领导小组办公室职责;制定全市物流业发展规划及政策;研究解决重点、难点问题;协调重点项目的立项以及用地、建设等环节的审批;实施相关技术标准等。制定适宜的物流业发展战略:建立现代物流服务体系、建立企业现代物流组织管理体系、构建高效的物流网络,建议突出发展服务于重点生产性企业和专业市场的物流服务,大力拓展服务于居民生活的物流配送服务。

2、规范经营行为,维护市场秩序

在物流管理上,政府应加强物流市场准入管理和日常监督管理。重点制止行业保护、地区封锁和有碍公平竞争的垄断行为,维护供需双方特别是用户一方的正当权益。对于当前的物流行业车辆蒸发、携款外逃等现象,其根源还是门槛低恶性竞争,因此一方面要加大道德宣传力度,企业自身要明荣知辱,政府和行业组织也要进行规范,以法律形式建立行业规范标准。

3、完善物流设施,提升服务水平

为改变基础设施分散规划、投资的格局,促进基础设施之间的配套和协调发展,改变目前按不同运输方式和行业管理部门进行规划和投资的方式,政府应与企业共同努力,构筑物流基础设施平台、物流信息平台、物流配套设施平台和物流产业政策体系四大平台。同时加强对物流基地、物流中心等新型物流基础设施的规划,合理设置物流结点的规模与布局,使资源配置和服务设施衔接。以综合交通运输体系枢纽为基础,以社会物流需求为对象,运用供应链管理理论与方法,加强与周边城市的合作,建立以物流联盟为基础的以xx为中心的中原地区“城市群”,形成整体合力;加快物流需求市场的培育,发展现代化、高效的物流企业和企业物流。

4、构建物流集团,提高整体效率

鉴于xx市物流企业普遍规模较小,物流企业应通过企业之间的联合、合作、并购等方式,以资本为纽带,构建企业自身的物流服务体系。大企业要与合适的供应商等结成战略联盟,通过合作以供应链的整体优势参与竞争,实现互惠互利;小企业要与核心企业实行长期的、稳定的战略合作,结成战略联盟,实行供应链管理。例如组建运输物流集团公司,形成辐射全国铁路、公路联运网络,在速度上、成本上、管理上占据竞争优势;组建区域性仓储集团公司,在主要入市口和交通枢纽建立大型仓储,以适应日益扩大的物流量,为企业提供仓储服务;建成全市商品物流配送中心,形成全市连锁网点提供物流配送,积极开展运输、仓储、流通加工、配送等物流增值服务,通过统一进货、统一经营、统一结算、统一品牌等经营策略不断降低社会化物流配送服务成本,提高竞争力。这样,一方面可以提高企业物流资源的利用效率,提高企业开拓市场和整合社会资源的能力,有利于企业做强做大;另一方面,通过联合和合作,参股、控股等方式,充分利用了社会资源,使企业物流与社会物流共同发展。

5、加快标准化进程,促进物流发展

物流标准化是促进整合、提高物流效率、降低物流成本的桥梁。物流协会应与政府有关部门合作,从物流一体化发展的需要出发,加快物流用语、计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等的制定工作,尽快构建物流业带有共性的物流技术标准和服务规范标准。同时,在考虑与国际接轨的基础上,研究制定本行业企业共同遵守的行为规范,从物流企业应有的服务理念、服务规范、服务内容和服务质量控制等方面入手,组织企业进行国内外物流经济技术的交流与合作,帮助企业申请国际标准认证,建立xx市物流服务质量的保障体系,实现企业由经验管理向科学管理的跨越。

6、加强物流教育工作,培养引进物流人才

根据物流行业现实的发展情况,建立健全物流培训体系,加快政府管理人员与企业经营人员两个层面的物流人才建设。物流人才的培养渠道有:学历教育培养,职业培训培养,出国进修扩大培养渠道,强化资格认证提高物流人才水平,开展物流教育专题研究强化物流人才等。并且抓好物流学科建设,大力提倡产学结合,建立现代物流的研究、开发与教育的新型机制,使物流企业和研究咨询机构、大专院校进行资本与技术的融合,发挥物流人才的实用性和综合能力。加上开展物流职业资格的认证制度建设和实施工作,加强职业资格的统一管理,进而形成科学、完整、层次分明的物流管理教育体系。

四、xx市发展物流业的方向

1、建设现代配送中心和物流园区

完善物流节点和线路的空间布局,构筑高效率的物流网络,xx在铁路、公路方面,即线路部分已经形成较大优势,但是在节点部分缺乏相应的能力。离开节点,线路的优势也很难发挥出来。因此要通过物流中心、货运站场等节点设施建设,对货运中心进行整合,完善物流网络,提高物流能力。按照物流业发展目标,结合当前和未来需求,建设不同功能的物流节点设施。

2、依托商贸,发展多种经营模式

以市场需求为导向,以商贸为依托,以供应链管理为理念,开展综合物流服务与增值物流服务。xx市的物流企业在发展现代物流的过程中应打破传统观念的约束,通过增加整个供应链提供给消费者的价值以及减少整个供应链的成本来增强整个供应链的竞争力。

其次,发展多式联运,减轻环境压力。为减轻大型货车长途运输所造成的环境和货主和环境和生态负面影响,鼓励发展多式联运,对于长距离运输,尽可能使用铁路运输方式,两头的衔接和集散则以公路运输为主,并为此专门规划建设货运中心。

再次,加强联盟与合作。xx市目前还没有实力很强的物流企业,因此要与xx周边城市进行联合,开展合作与竞争,组成物流联盟,实现双赢。

最后,加强国际合作,加快发展物流业。现代物流的发展已经将贸易经济、信息管理、电子技术和运输配送等紧密联系在一起,贸易方面的逐渐全面开放、市场竞争的逐步自由化已经将现代物流推到了时代的最前列,物流理念和物流技术的发展日新月异。因而在发展xx市物流业的同时,应积极借鉴国外先进的物流理念和物流技术,可以通过合资企业,带动物流业的发展,在合资的同时,引入先进的管理理念与运作模式。

面对新形势,我们必须增强紧迫感,紧紧抓住经济全球化进程加快、国家中部崛起战略实施、国内外产业转移和现代物流业快速发展的良好机遇,把资源和区位优势转化为产业优势,全面促进现代物流业的快速健康发展。