物流部绩效考核方案
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物流部绩效考核方案 篇1
根据《山西广播电视大学教师工作量管理暂行办法》,本着客观、公平、公正、公开以及自下而上的原则,制定本考核办法。
一、考核机构
1、校考核领导组:
组长:
副组长:
成员:
2、领导组下设办公室
主任:
副主任:
成员:
二、考核内容
(一)一级专业导学教师
根据《山西广播电视大学教师工作量管理暂行办法》(晋电大人事字[20xx]7号)精神,一级专业导学教师工作内容主要有三个部分,即专业建设、专业教学、专业管理。这三项工作的基本要求及所占比例为:
1、专业建设(20%):
(1)根据中央电大试点专业指导性教学计划,在教学指导委员会的指导下,在规定时间内,制定及修订专业实施性教学计划及相应的教学实施细则。实施性教学计划中,省开课程设置要注重培养学生的应用能力和创新能力,注重提升学生的人文素质修养。
(2)根据一级课程导学教师关于资源建设的设想,提出专业资源建设的总体规划方案报资源建设委员会,并不断加以修订和完善;掌握本专业资源建设的基本情况。除文字教材外,列出每门课程所拥有的多媒体教学资源情况表。
2、专业教学:(60%)
(1)根据中央电大及我省有关要求,修订本专业课程实践和集中实践环节教学工作实施方案。
(2)负责本专业的实践基地建设和管理。对实践基地(包括虚拟实验室)建设情况有较全面、详细的情况报告(内容包括硬件设施、管理情况、人员配置情况等)。每个校外实践、实习教学基地必须附有协议书。
(3)根据本专业实践环节教学工作实施方案,组织本专业学生在实践基地开展实质性教学活动;活动要有详细记录,包括时间、人数、内容、指导教师、实践报告等内容。
(4)根据本专业教学实施方案中关于本科补修课程的补修规定,制定或修订该专业补修课程的具体实施办法,并负责具体组织实施。
(5)每学期组织校本部一、三级课程导学教师至少开展一次学术研究活动,活动要针对课程的教学模式的改革等方面进行深入研讨,对活动的时间、地点、主题、参加人、活动过程、研讨结果要有详细记录;
(6)每学期至少开展一次全省本专业的教学研讨活动,研讨活动要符合现代远程教育特点、人才培养模式改革总体目标要求,并要详细记录活动的时间、地点、主题、参加人和活动内容。
(7)每学期至少参加一次对全省本专业的教学、指导、检查工作。
3、专业管理(20%)
(1)开学一个月内,提出校本部下学期本专业每门课程一级课程导学教师和三级导学教师(含专、兼职教师)的`聘用意见,并参与对外聘教师导学基本要求的培训,培训要有详细记录,包括时间、地点、参加人员、培训内容等。
(2)每学期开学后,负责对新生进行入学教育、专业介绍、课程注册的指导。
(3)每学期对本专业三级课程导学教师提出的课程教学一体化设计方案进行指导并审定。
(4)每学期负责对全省本专业的补修课程的成绩及集中实践环节的有关内容进行审核。课时工作量的计算:将各项工作所占比例乘以总课时工作量的积为各项工作的课时工作量。
(二)一级课程导学教师
根据《山西广播电视大学教师工作量管理暂行办法》(晋电大人事字[20xx]7号)精神,一级课程导学教师主要的工作内容为五个部分,即平台建设、资源上传篇数、在线测试、网上答疑及BBS数量、网上教研情况。这五项工作的基本要求及所占比例为:
1、平台(含山西电大在线平台和自建平台)建设(占10%):要求栏目齐全,包括课程说明、教师介绍、教学大纲、实施细则、考核说明、教学辅导、在线测试七个栏目;
2、资源上传篇数(占40%):每学期至少保证六篇,并且要求每月更新一次;
3、在线测试(占20%):期中、期末要上传两套在线测试试题;
4、网上答疑次数及BBS回复情况(占20%):实时的两次,非实时不限。平均每门课程BBS有效数量20个并且及时(48小时之内)回复率60%以上;
5、网上教研情况(占10%):积极参加中央电大组织的网上课程讨论,全省网上教研活动每学期至少开展一次。
课时工作量的计算:将各项工作所占比例乘以相对应的总课时工作量的积为各部分课时工作量。
三、考核程序
1、自我总结。根据考核办法,教师要实事求是、恰如其分地作出自我评价(包括书面小结和自我评分)。
2、院(部)初审。在自我评价的基础上,以各学院(部)为单位,进行个人汇报及民主评议。各学院(部)根据民主评议情况,对每位教师每项工作完成情况给出初评分数,签署意见后连同本人材料送交校考核办公室复核。
3、校考核组审定。校考核办公室对各学院(部)上报的考核材料进行复核,送校考核领导组终审后确定考核结果。
四、教师工作量
考核工作每学期进行一次。每次考核形成的材料均需整理归入教师业务档案,作为晋升专业技术职务的必备材料及奖惩等依据。
五、本办法由教务处负责解释。
物流部绩效考核方案 篇2
为了贴近员工的实际工作,开发员工潜能,更好地体现员工工作能力,建立起公平的地位和合理的待遇,创造一种适合企业发展的良性竞争机制,特制定标准如下:
一、部门经理
薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资+奖金
1)基本工资:1000元
2)绩效工资:综合物流部当月纯利润收入的5%。
3)岗位考核:500元——考核当月本部门工作完成情况、执行职责情况及管理质量;
①200元——当月本部门出现管理失职,操作失误,则全部扣除;
②200元——当月本部门因操作原因导致客户丢失的,则全部扣除;
③100元——当月完成本部门工作情况及执行出现异常的,则全部扣除;
备注:当月本部门连续出现三次因管理不当导致异常事故的,则降职降薪;连续两个月出现因管理不当而导致异常事故的,则撤职。
4)奖金:3000元——累计10个月达到岗位考核标准的,奖励部门奖金3000元。
二、项目主管
薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资
1)基本工资:800元
2)绩效工资:综合物流部当月所有项目专员绩效工资的10%。
3)岗位考核:
①500元标准——当月项目工作无操作失误、无客户投诉;
②300元标准——当月项目工作出现一次操作失误或客户投诉;
注:当月项目工作出现两次失误或投诉则全部扣除。
三、项目专员
薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资
2)绩效工资:本人当月所负责项目完成的.毛利润收入的5% 。
3)岗位考核:当月所负责的项目操作中出现事故及投诉,视情节轻重处罚。
四、信息员
薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资
1)基本工资:800元
2)绩效工资:综合物流部当月纯利润收入的3%。
3)岗位考核:当月信息操作出现失误及投诉,视情节轻重处罚。
当月部门电费、电话费、办公用品费用超出规定范围,视情节轻重处罚。
五、运管专员
薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资
1)基本工资:600元
2)绩效工资:负责所有班车的管理,每条线提成20元;
3)岗位考核:1000元标准——当月所有班车未出现晚点罚款;
500元标准——当月所有班车晚点罚款控制在3000以内;
300元标准——当月所有班车晚点罚款控制在3000元至5000元之间;
当月所有班车晚点罚款超过5000元,则全部扣除。
六、车辆管理员
薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资
1)基本工资:800元
2)绩效工资:综合物流部当月自营班车收入毛利润的10% 。
3)岗位考核:300元标准——当月所有管理的车辆无事故,无投诉。
当月出现事故则全部扣除。
七、物流班车司机
1)基本工资:2000元
2)岗位考核:1000元标准——当月按规定完成指定工作,无投诉,无事故,且油耗、路桥费、修理费、晚点率控制在部门指定的标准内。(此项超出标准的费用自理或从工资中相应扣除)800元标准——当月完成工作情况欠佳或出现一次投诉。
500元标准——当月出现一次以上三次以内投诉。
当月出现事故及三次以上投诉,视情节轻重处罚。
八、本规定自20xx年11月1日起执行。
注:
1、当月项目绩效工资体现于项目结帐后
2、毛利润收入:毛利润=工作单收入-垫付款-派送费-发票税-佣金(招待费)
3、项目专员负责项目资料(合同、报价、项目操作责任单)的采集整理工作,并于每个项目操作的前一天提供给财务部,如未能按时提交项目资料,则该项目提成全部取消。
物流部绩效考核方案 篇3
人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一、绩效考核的目的
1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则
1、客观、公正、科学、简便的原则;
2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;
2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;
全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容
1、三级正职以上中层干部考核内容
(1)领导能力
(2)部属培育
(3)士气
(4)目标达成
(5)责任感
(6)自我启发
2、员工的绩效考核内容
(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德
(2)能:专业水平、业务能力、组织能力
(3)勤:责任心、工作态度、出勤
(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行
1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;
3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:
第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%
5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
个人自评表及两部评价表后附。
七、绩效考核的反馈
各考核执行人应根据考核结果的.具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。
八、绩效考核结果的应用
人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升
降等问题进行调整。
1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。
2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。
3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。
以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。
物流部绩效考核方案 篇4
一.绩效考核的目的
1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。
2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标
3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。
4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二.绩效考核的原则
1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。
(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。
4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。
定量考核:
A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。
B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。
定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核,
三、考核内容及适用对象
1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。
2.考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。
3.新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。
4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式
1.参与业绩考核部分工资比例:
按参与考核员工岗位工资的10%进行考核(如员工的月工资为800元,其浮动工资为80元即800元×10%=80元;如领班的月工资为1000元,其浮动工资为100元即1000元×10%=100元;如主管的月工资为1500元,其浮动工资为150元即1500元×10%=150元;如经理的月工资为2000元,其浮动工资为200元即2000元×10%=200元)
2.业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核。根据部门经营特性和岗位职责分工,详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标范
四、业绩考核奖惩标准
1.综合达成率为部门员工承担的.考核指标实际达成率x对应的权重比例相加之和。
2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂勾,原则是员工只奖不罚,主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。
3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现,人力资源部于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果,如对考核结果有异议(因不可控等因素影响指标达成),于25日前将部门意见汇总到人力资源部门,人资部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。
4.如全店未完成预算的GOP指标,但部门或部组预算指标超额完成可单计算奖励(另报),如全店完成预算的GOP指标,但部门未完成预算指标不参与奖励。
5.综合达成率达到相应标准的则不奖不罚
6.奖励:
综合达成率100%,每增加1%,奖励该浮动权重额的10%
奖励举例说明:假设A为实际综合达成率
A.生鲜部某组的A=105%,
浮动工资奖惩比例=105%-100%=5%
若某主管的工资标准为1500元,则可得奖金(1500×10%)×5%x10=75元.
B.其他人员的奖励计算方法同上。
7.处罚:
综合达成率100%,每减少增加1%,扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人浮动工资部分
处罚举例说明:假设A为实际综合达成率
A.生鲜部某组的A=90%,
浮动工资奖惩比例=100%-90%=10%
若某主管的工资标准为1500元,则扣款(1500×10%)×10%x5=75元
B.其他人员的处罚计算方法同上
物流部绩效考核方案 篇5
1、目的:
以贡献、能力和责任为考核与分配的价值取向,建立核心员工的激励与约束机制,通过客观评价年薪制员工的工作绩效,帮助年薪制员工提升工作绩效,提高胜任力,从而提升公司整体绩效,使年薪制员工的收益与付出得到合理匹配。
2、年薪制的原则:
年薪制是以年为单位,依据年薪制人员所承担的责任确定其基本劳动所得(基本薪资)、依据其工作经营成果挂钩考核(关键业绩指标),确定绩效薪资相结合的薪资分配。本办法在执行过程中遵循以下原则:责任利益风险相一致的原则;年薪分配办法与公司薪筹分配办法既统一又分离的原则;坚持严格的绩效考核制度,考核指标明确、公开、先考核后兑现的原则;坚持所有员工“能上能下;易岗易薪;平等竞争;公平上岗”的原则。
3、适用范围:
总经理、各大区经理、各中心经理等高级管理人员和其他享受年薪的高级专业技术和管理人员。
4、年薪构成:
分为三部分:基本年薪、绩效年薪、奖励年薪。其中基本年薪和绩效年薪构成年薪标准,是年薪的主体部分。
4.1基本年薪:为年薪中的固定部分,按月发放。
4.2绩效年薪:是完成业绩指标核定的收入,在年终考核后一次性发放或扣除。
4.3奖励年薪:年度实现利润超过预算,从超额利润中提取一定比例进行奖励(具体办法另行制订)。
5、年薪标准的确定
业务部门(各大区和实行年薪制的连锁店负责人按照经营规模(如总营业额、员工总数、所辖连锁店数量、集散库面积等)确定年薪级别标准,其他年薪制人员(大区集散库经理和部经理等)按大区经理的比例确定年薪标准。职能部门(中心经理或实行年薪的高级专业技术人员的年薪)按知识技能、解决问题和应负责任进行评估后确定。
6、基本年薪和绩效年薪的比例
基本年薪和绩效年薪的比例由和约双方合理商定或按以下规定执行:业务部门基本年薪和效益年薪的比例为5:5;职能部门基本年薪和效益年薪的比例为6:4。
7、年薪制人员的考核:
HR人力资源薪酬管理
年薪制人员考核分二大部分:关键绩效指标(KPI)考核和周边考评。其中,关键绩效指标考核与绩效年薪挂钩,周边考评不与绩效年薪挂钩,但与年薪制人员的持续改进与能力提高密切相关。
7.1关键绩效指标(KPI)考核。根据不同的岗位设定不同的KPI和指标值,包括常规KPI 和改进KPI。指标目标值的确定必须符合SMART原则,即具体的、可实现的、可度量的、相关的、有时限的;必须结合公司规划、对本部门、本岗位的要求,并切合各大区(连锁店)的发展阶段,经过审慎论证,切实可行。
7.1.1常规KPI的确定:根据公司的年度规划所分解的本单位的目标。业务部门员工的KPI 一般包括营业额、利润指标、应收帐款回收率、网内业务额、成本控制、营运质量指标等;职能部门员工的KPI根据其核心确定。
7.1.2改进KPI的确定:针对上一考核周期的薄弱环节和短板设定的改进指标。
7.1.3否决指标:对公司产生重大影响的、运营指标,如达不到规定最低要求或出现重大事故,实行单项否决指标,取消当年度所有绩效年薪。
7.1.4每年根据实际情况对常规KPI和改进KPI及其指标值进行调整。
7.2周边考评:与半年述职结合,由董事长或总经理以及总经办指定的相关人员对被考评者的素质进行考评,其主要内容包括佳怡意识、责任心、积极性、务实精神、规划能力、团队激励、培养人才、服务意识、成本意识、总体成就等(具体见附表),或对工作能力(专业技能、控制能力、分析判断、计划组织、沟通协调)、工作态度(责任心、成本观念、忠诚度、服从性、细心程度)进行综合考评,找出短板作为改进方向。
7.3半年述职:每半年进行一次,其主旨是总结绩效目标完成进度或程度,分析,提出对策,找出问题,改进工作,并且为周边考评提供依据。述职应包括以下内容:
(1)目标承诺陈述(量化指标、完成情况);
(2)主要业绩行为分析(成功事例分析、经验总结);
(3)主要问题分析(失败事例分析);
(4)面临的'挑战与机会;
(5)绩效改进要点与措施;
(6)能力提升要点与方法;
(7)需要得到的支持与帮助;
(8)目标调整及新目标确定。
8、年薪制的实施程序:
8.1新财年开始(每年4月1日)之前,由董事长召集年薪制考核委员会成员依据年度经营计划和经营预算等制订考核指标和目标值,并与各目标责任人进行充分沟通,最终达成对考核标准的认同,在月日之前由总经理与目标责任人签定业绩合同书或目标责任书。
8.2签合同或目标责任书的目的是为了保证企业总体战略的具体实施,使管理者把精力集中在对企业价值最关键的经营决策上,以合同的方式体现被承诺的业绩达成的严肃性。具体内容包括:
(1)本岗位主要考核方面及关键业绩指标、工作目标设定;
(2)确定各主要考察内容的权重;
(3)各指标的计算方法和数据来源
(4)薪酬标准及其发放时间
(5)其他约定。
HR人力资源薪酬管理
8.3业绩合同(或目标责任书)一经签署就具有约束效力,在有效期内不得擅自更改,如遇到对公司影响重大的、不可抗拒的情况时(如自然灾害或外部环境的巨大改变),经双方协商,公司总经理批准后予以调整。
8.4年薪的计算:业务部门绩效年薪的计算是绩效年薪x业绩考核分数(%);职能部门的绩效年薪根据公司总体经营状况进行调整。
8.5年薪的发放:绩效年薪在年终决算完成后20天内予以发放。
8.6公司成立年薪制考核委员会,董事长任主任,总经理任副主任,董事会秘书任秘书,总经理战略助理、财务中心经理、人力资源中心经理、审计督察中心经理、营运中心经理任成员,委员会负责下达年度考核指标和进行考核清算。
9、申诉处理
9.1被考核人如对考核结果不清楚或持有异议,可以采用书面形式向审计督察中心申诉,审计督察中心负责协调处理,若不能处理则报公司总经理;
9.2审计督察中心接到申诉后,应在三日内做出是否受理的答复,对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆造的不予受理;
9.3审计督察中心应在十五个工作日内将受理的处理结果通知申诉人,不能解决的,应及时上报总经理处理,并将进展情况告诉申诉人,总经理在接到申诉后必须就申诉内容组织审查,并将处理结果通知申诉人。
10、岗位异动动的规定:
10.1年度终了以前辞职或违反公司规定或损害公司利益而被开除或除名的年薪制员工,其绩效年薪不予计发;
10.2年薪制员工因公司原因调动岗位或职务时,其原岗位绩效年薪按其任职月数的比例计发;
10.3年度中接任的年薪制员工,接任岗位产生的绩效年薪按其正式任该职实际月数比例计发。
11、本办法未尽事宜,在绩效合同或目标责任书中确定。