教科研年终的工作总结
老地方整理的教科研年终的工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
教科研年终的工作总结 篇1
一、激发内驱机制引领
xx一中在教科研工作中重在激发教师的主动性,强调教师在科研中的主体地位,以本校优秀教师为榜样,以“名师工作室”、“学术委员会”为组织形式,充分发挥优秀教师群体的引领带头作用,大力宣传“名、特、优”教师的先进事迹,形成人人争做“科研型、学术型”教师的良好氛围。同时学校积极为教师的自主专业发展打造科学、专业的成长平台,形成良好地外部激励机制。教师更加认识到,自主发展在个人职业规划、职业幸福感、成就感获得的重要性,教师自主发展的意识有了明显提高,激发了教师规划职业、规划自我、规划人生的意识。一年来我校教科研工作取得了长足的进步,成果斐然,在校教师共计发表论文123篇,比上一学年度同期增长了75.7%,其中、省级、市级论文,同比分别增加了109%、29%和240%。获奖论文39篇,其中省级获奖18篇,市级获奖21篇,与前一学年度仅有4篇市级获奖相比,无论在质和量上均有了明显的提高。课题结题16个,其中省级课题3个,市级13个,同比增加10个。市区评优课参赛25人,16人获一等奖也创一中历史成绩,上学期结束的大市评优课又有7位教师获一等奖,5位获二等奖。另外,教师参加各级培训人数明显增加,教师业务能力测试成绩明显提高等。这些成绩的取得,首先取决于教师个人对专业发展主动性、能动性的增强,无论是制定个人专业发展规划还是执行规划都比以往更加规范、投入,成绩的取得也证明激发内驱力的重要性和有效性。
二、教研合一课题引领
《回归主体性的教师自主专业发展实践研究》这一省级课题的研究在引领我校教师专业发展中起到了重要的指导作用,对我们提高理论能力,提升认识层次,提速培养过程提供了很好的平台和抓手,同时也给我们教学、科研合二为一、实现教师、学生与学校的共同、和谐、可持续发展提供了机遇和途径。在该课题研究的过程中,王志勇校长亲自挂帅,带领课题组成员积极探索教师专业发展的有效途径,将科研与实践密切结合,从课题立项、过程管理,以及课题与教育教学的密切结合等不同角度进行了全方位的深度引领,对全面促进我校教师专业发展研究起到了至关重要的助推作用。学校确定了“专家引领、科研先导;点上突破、面上辐射;整合强化、凸显特色”的教科研思路。邀请了多位专家来我校为全体教师作了精彩的教科研报告。使教师们明晰了教科研的意义、步骤与方法,使全校老师走向了问题型教研课题研究。学校在教科研上实施政策激励、全力支持。如提供丰富的图书资料,科研设备,广开门路采集最新的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野,提高研究水平。组织全校教师认真学习现代教育理论,更新观念,进一步提高教师科研意识和水平。同时,还为教师搭建教育科研交流的平台,为教育科研成果的发表与推广创设条件,为教师提供展示个人才华的机会,充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。XX学年度我校省市级课题结题数大幅度增加,开题数也创历史新高,在研课题有19个,其中省级课题有4个,课题研究极大地促进了我校教科研工作的深入开展。
三、分类关注价值引领
“凡事预则立,不预则废”。XX年9月,我担任教科研工作伊始,在校长室的指导下,在前任同志工作的基础上制订了《xx一中教师专业发展推进方案》,并整体推进实施,逐步形成了一中特有的“四层九段”的阶梯式发展模式。这一模式通过对学校教师现状准确务实的分析,提出了未来五年我校教师专业发展的具体目标,并对学校现有258位专任教师根据不同年龄、职称、发展意愿划分成四个层次、九个阶段,根据不同层次、阶段有针对性的进行确立目标、建立规划、培训提升、阶段总结、评价奖励等一系列措施,首先让每一位教师对自身专业发展做出合理的预期和规划,通过规划明确自身的优势和不足,对下一步要达到的目标和层次做出准确地定位。学校在对教师自我规划统计分析的基础上按不同层次、阶段和需求提供阶梯式培训,即初级层次教师由中级层次中的优秀教师领衔培训,中级层次教师由高级层次中的优秀教师领衔培训,高级层次教师由校外专家、学者进行培训,阶梯式培训的优势在于共性强、针对性好,身边的榜样更有说服力,身边的事例更有指导性。当然分层次阶段培训必然带来组织活动次数大幅度增加,时间、场地的保证上也相应带来困难,这都需要组织者提前精心准备、积极协调,辛勤的付出必然有丰厚的回报,《xx一中教师专业发展推进方案》实施一年来取得了丰硕的成果,在学年度结束时,依据《xx一中“教师专业发展奖励”评分办法》对61位在专业发展中卓有成效的教师予以奖励,在教师队伍中引起了较大反响,对提升教师专业发展起到了良好地促进作用。
当然,在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到问题、不足以及面临的困难和挑战。
存在的问题有:
1、首先是发展上的不均衡,从整体来看,虽然有进步,但教职工全员参与教科研工作的目标还相距深远,论文发表、获奖人数,课题参与人数尚不足全体教师的1/2;
2、各级各类培训面窄、层次低、形式单一,很多培训机会因为教学工作需要而不得不放弃;
3、教师个人在繁忙的教学工作中进修、读书的时间得不到保障,专业发展的持续性不强;多数教师已经意识到个人发展的重要性,但落实到行动还有不足,参与培训,参与研修的积极性不高,进修、读书的主动性不强,还没有形成良好地比教师素养、比工作能力的氛围。这些问题都是制约教科研工作的难题,急待破解。
教科研年终的工作总结 篇2
20xx年,安图三小的教育科研工作在上级部门的关心指导下继续朝着规范、科学有序的方向发展。今年是我校的众多课题都进入结尾阶段,为了做好这些课题的管理工作,保证课题研究的质量,使这些课题顺利结题。本年度安图三小在教科研工作上进行了大胆创新,取得了一些成绩,也存在一些不足,现将本年度的教科研工作总结如下:
一、完善教科研机制,为科研工作高效运作保驾护航。
“十二五”之初,在县教育科学研究小组的正确领导下,结合学校实际情况,重新确定了以厉富斌校长为组长的学校教科研工作的组织机构,明确职责分工,本年度,学校继续完善了教科研工作制度,建立健全了“学校科研处(教导处、政教处)课题组教师”四级教科研工作管理网络:以校长为组长的教育科研领导小组,负责定向;以科研主任为主的科研处具体实施指导教科研工作,负责定标;以各课题组组长为主的课题组具体落实教科研工作,负责定位。这样层层负责,责任到人,使我校教科研工作逐步入轨运行。
二、发挥科研处的职能作用,加强科研队伍建设,提升科研队伍工作实效。
1.抓好教科研工作三项流程的管理。
首先是目标管理。学期初,科研处根据教科所制定的教科研工作计划,结合学校实际情况,制定本校教科研工作计划,确定本年度教科研工作目标及要点。课题组负责人再根据学校的科研工作计划制定课题组的阶段研究计划。做到各级目标明确,便于教科研工作的开展;其次是过程管理。对于各课题组开展的过程研究做好跟踪指导,对于其中出现的问题及时纠正。今年4月,县教科所针对中期检查中发现的问题进行了跟踪检查。在检查过程中对出现问题的品德学科课题的整改工作给予了肯定,同时提出了具体的要求;最后是评价管理。学校根据制定的科研工作目标,对教师的科研工作进行专项评估,采取过程管理和结果相结合,定量与定性相结合的考评模式,实行重心下移、权力下放、层层负责制,实现定时、定量检查与随机检查项集合的方式加强监管,把教师做课题情况纳入学校每个月的量化考核。对教师科研工作进行考核。考核项目分为主题活动、科研材料、过程研究、发表文章四个栏目,每个月10分的分值,客观公正地评价教师的科研水平和效果,实行精神激励和物质奖惩并行的原则,作为教师评优、晋级的重要依据。科研处根据课题组上交上来的阶段研究计划,明确每个课题组这一个学期要开展哪些活动,要做好哪些学习和培训,要完成那些成果,逐一落实,分阶段检查。以课题组为单位,对每位实验教师进行公正客观地评价。光有评价还不够,还要有跟踪指导,确保课题研究的实效。就拿教师发表文章来说。教师们没发表一篇文章,不管哪一级别,就会得到一分,除此之外,根据发表文章的级别在进行奖励:县级刊物上发表一篇文章奖金50元,省级刊物上发表一篇文章奖金50元,国家级60元。这种双向必行的表彰方式极大地刺激了教师写作欲望,近几年教师发表文章篇数逐年增多,质量也很高。
2.立足校本、分层递进,扎实有效开展教科研培训。
为了凸显培训的重要性,是教师在培训中其实增强科研意识,科研处实行分层递进式培训:校内培训。本年度学校创新了科研培训模式,上学期由课题负责人进行科研培训。有关于如何撰写课题阶段研究计划、怎样撰写课题研究阶段工作总结、如何撰写教育科研案例、如何撰写主题研究活动方案和总结四方面的业务培训。这些培训内容都是在教科所培训的基础上进行的。其目的一是强化负责人做课题研究方面的技能技巧,提高其科研水平,再者通过有负责人对大家进行培训,缩短教师与教科研工作距离,通过课题负责人的培训,让全体教师体会到科研就在身边。
下学期有针对学校课题马上要结题的现状开展了如何撰写课题研究报告的培训,另外根据州教科所的下发关于规范课题开题论证会的相关要求有组织学校教师共同学习了此文件,提高教师的教科研能力和水平。此外,科研处针对具体工作中出现的问题随时进行业务辅导,有全校教师范围的,有课题组负责人的、也有科研骨干教师层面的培训。外出培训。对培训教师提出具体要求,不允许教师中途退岗,办私事,一经发现,学校今后将取消该教师外出培学习的机会。同时,凡事外出参加培训的,无论是领导还是教师,回校后都必须上交一篇高质量的学习心得,由学校科研处负责审核。其中何琨的《感受前沿教育信息,使我对教科研又有了一个全新的认识》发表在《安图教育》上。今年学校共派出教师165人次进行外出培训。骨干培养。为了提高科研骨干的科研水平,切实发挥科研骨干的引领和示范作用,对科研骨干进行单独指导培训。从科研骨干的课堂教学到教科研案例、到随笔和课后反思都进行单独培训指导,手把手交给科研骨干怎样写这样的材料。经过培训和指导,我校的科研骨干无论是课堂教学还是他们形成的材料科研味道都很浓,他们的科科研水平提高了,自然就带动同年组的教师科研水平的提升。此外,科研处坚持开展科研骨干示范课活动。鼓励和号召教师们积极参加活动。20xx年3月27日开展了科研骨干示范课活动。本次科研骨干示范课授课教师由县骨干教师队伍中的4位教师承担出课任务。她们分别是兼职教育科研员潘广艳、州级课题承担教师崔海燕,和两位课题负责人刘凤琴和孙玉环。四位教师在活动前认真研究课程标准和课题研究方案,选择课堂教学中要落实的研究内容和研究目标;在课堂教学中,出课教师紧紧围绕教学目标和研究目标开展教学。使听课教师更加感受到科研骨干的能力和水平,对怎样实现“课题化”课堂教学又有了新的理解,较好的帮助教师树立了“上课即是研究”的理念。
在活动中帮助教师走进科研、了解科研、感受教科研魅力,激发教师参与教科研工作的积极性和主动性。
3.积极开展活动,为教师搭建成长的平台。
为了提高课题研究的实效,科研处要求各课题组根据自己的课题研究内容扎实课题研究主题研讨活动,每次活动都要做到“五定”:定时间、定内容、定活动主题、定活动目的、定人员。精心组织组内研讨活动。要求活动前有方案,有总结。今年,在科研处的检查督促下,每个课题组都针对自己研究工作中出现的问题开展了主题研讨活动。除了开展了校内的各种教科研活动外,还积极配合教科所在我校组织的各项活动,通过活动为教师搭建成长的平台。20xx年3月29日,省级课题《小学低年级学生与学龄前儿童良好学习习惯培养衔接问题实践研究》课题组在全校范围内开展了主题研讨活动展示活动。这次主题研讨活动分别由刘艳杰和王艳杰两位老师承担,使参与活动的教师感受到了课题研究的力量,感受到本项课题研究带给教师和学生的变化。
20xx年4月16日,安图三小开展了“十二五”课题研究成果汇报活动。本次汇报活动共有7个课题组进行汇报。全体任课教师参与了本次活动。汇报活动前,科研处认真制定了本次汇报活动方案。向负责人强调了本次活动的目的和意义。要求每个课题组认真制定本组的活动方案,汇报活动要充分体现本阶段所取得的研究成果,活动形式由课题组自行拟定。在明确任务后,课题负责人带领同组教师认真研究,积极寻找成果汇报的切入点,共同制定了本组的活动方案。其中有4个课题组进行了课堂教学展示,一个课题组以班会的形式汇报阶段研究成果,而另外两个课题组则是以专题论坛的形式展开,通过经验座谈,把本阶段所取得的研究成果向与会老师展现出来。通过阶段成果汇报,教师们感受到了课题研究给课堂教学和班级管理带来的变化,科研的意识就越来也浓了。
20xx年6月,为了激发各课题组的工作热情,科研处经校委会同意,进行了优秀课题组评选活动,在评选活动中,学校的《合理分工提高小学生自主管理能力的实践研究》和《规范指导提高小学生自主管理能力的实践》两个课题组被评为优秀课题组,学校在大会公开表扬并颁发200元的奖金。
4、立足校本,扎根课堂,做实做好校本科研。
“十二五”期间,在县教科所的带领下,我校教师本着“课题从课堂教学中去选,研究到课堂教学中去做,答案到课堂教学中去找,成果到课堂教学中去用”的研究理念扎实开展课题研究。为了把科研工作做实,切实起到“科研兴校”的作用。学校继续深入开展《基于民主与科学管理理念指导下的小学生自主管理的理论与实践规范体系》校本课题。随着研究的深入,班级逐步形成了“事事有人干、人人有事干”的全员管理与评价机制。这项课题也被评为吉林省深度开发资
助项目项目。今后这项课题研究将向教师的自主管理这一方向发展,实现学生、教师“人人都是管理者、人人都是被管理者”的全员管理机制。增强学校师生的责任感和主人翁意识,从而推动学校的有序发展。
5、做好过程管理与评价。
为了避免出现泡沫成果。“两头热,中间冷”这样的现象,学校要求科研处要做好过程管理与评价,继续做好科研工作“五个一”。开学初制定一份切实可行的研究和计划,每学期上好一节课题研讨课,每学期结合自己的课题研究撰写一篇高质量的反思,每学期上交一篇关于课题研究的随笔或案例,每阶段要完成一份高质量的阶段总结。并把教师的科研情况纳入学校的量化考核。每个月都会给5分的分值,根据课题组上交上来的阶段研究计划,明确每个课题组这一个学期要开展哪些活动,要做好哪些学习和培训,要完成那些成果,逐一落实,分阶段检查。对它们阶段计划的完成情况进行考核评价。在进行评价的同时进行跟踪指导,确保了课题研究的实效。
教科研年终的工作总结 篇3
20xx年,安图三小的教育科研工作在上级部门的关心指导下继续朝着规范、科学有序的方向发展。今年是我校的众多课题都进入结尾阶段,为了做好这些课题的管理工作,保证课题研究的质量,使这些课题顺利结题。本年度安图三小在教科研工作上进行了大胆创新,取得了一些成绩,也存在一些不足,现将本年度的教科研工作总结如下:
一、完善教科研机制,为科研工作高效运作保驾护航。
“十二五”之初,在县教育科学研究小组的正确领导下,结合学校实际情况,重新确定了以厉富斌校长为组长的学校教科研工作的组织机构,明确职责分工,本年度,学校继续完善了教科研工作制度,建立健全了“学校科研处(教导处、政教处)课题组教师”四级教科研工作管理网络:以校长为组长的教育科研领导小组,负责定向;以科研主任为主的科研处具体实施指导教科研工作,负责定标;以各课题组组长为主的课题组具体落实教科研工作,负责定位。这样层层负责,责任到人,使我校教科研工作逐步入轨运行。
二、发挥科研处的职能作用,加强科研队伍建设,提升科研队伍工作实效。
1.抓好教科研工作三项流程的管理。
首先是目标管理。学期初,科研处根据教科所制定的教科研工作计划,结合学校实际情况,制定本校教科研工作计划,确定本年度教科研工作目标及要点。课题组负责人再根据学校的科研工作计划制定课题组的阶段研究计划。做到各级目标明确,便于教科研工作的开展;其次是过程管理。对于各课题组开展的过程研究做好跟踪指导,对于其中出现的问题及时纠正。今年4月,县教科所针对中期检查中发现的问题进行了跟踪检查。在检查过程中对出现问题的品德学科课题的整改工作给予了肯定,同时提出了具体的要求;最后是评价管理。学校根据制定的科研工作目标,对教师的科研工作进行专项评估,采取过程管理和结果相结合,定量与定性相结合的考评模式,实行重心下移、权力下放、层层负责制,实现定时、定量检查与随机检查项集合的方式加强监管,把教师做课题情况纳入学校每个月的量化考核。对教师科研工作进行考核。考核项目分为主题活动、科研材料、过程研究、发表文章四个栏目,每个月10分的分值,客观公正地评价教师的科研水平和效果,实行精神激励和物质奖惩并行的原则,作为教师评优、晋级的重要依据。科研处根据课题组上交上来的阶段研究计划,明确每个课题组这一个学期要开展哪些活动,要做好哪些学习和培训,要完成那些成果,逐一落实,分阶段检查。以课题组为单位,对每位实验教师进行公正客观地评价。光有评价还不够,还要有跟踪指导,确保课题研究的实效。就拿教师发表文章来说。教师们没发表一篇文章,不管哪一级别,就会得到一分,除此之外,根据发表文章的级别在进行奖励:县级刊物上发表一篇文章奖金50元,省级刊物上发表一篇文章奖金50元,国家级60元。这种双向必行的表彰方式极大地刺激了教师写作欲望,近几年教师发表文章篇数逐年增多,质量也很高。
2.立足校本、分层递进,扎实有效开展教科研培训。
为了凸显培训的重要性,是教师在培训中其实增强科研意识,科研处实行分层递进式培训:校内培训。本年度学校创新了科研培训模式,上学期由课题负责人进行科研培训。有关于如何撰写课题阶段研究计划、怎样撰写课题研究阶段工作总结、如何撰写教育科研案例、如何撰写主题研究活动方案和总结四方面的业务培训。这些培训内容都是在教科所培训的基础上进行的。其目的一是强化负责人做课题研究方面的技能技巧,提高其科研水平,再者通过有负责人对大家进行培训,缩短教师与教科研工作距离,通过课题负责人的培训,让全体教师体会到科研就在身边。
下学期有针对学校课题马上要结题的现状开展了如何撰写课题研究报告的培训,另外根据州教科所的下发关于规范课题开题论证会的相关要求有组织学校教师共同学习了此文件,提高教师的教科研能力和水平。此外,科研处针对具体工作中出现的问题随时进行业务辅导,有全校教师范围的,有课题组负责人的、也有科研骨干教师层面的培训。外出培训。对培训教师提出具体要求,不允许教师中途退岗,办私事,一经发现,学校今后将取消该教师外出培学习的机会。同时,凡事外出参加培训的,无论是领导还是教师,回校后都必须上交一篇高质量的学习心得,由学校科研处负责审核。其中何琨的《感受前沿教育信息,使我对教科研又有了一个全新的认识》发表在《安图教育》上。今年学校共派出教师165人次进行外出培训。骨干培养。为了提高科研骨干的科研水平,切实发挥科研骨干的引领和示范作用,对科研骨干进行单独指导培训。从科研骨干的课堂教学到教科研案例、到随笔和课后反思都进行单独培训指导,手把手交给科研骨干怎样写这样的.材料。经过培训和指导,我校的科研骨干无论是课堂教学还是他们形成的材料科研味道都很浓,他们的科科研水平提高了,自然就带动同年组的教师科研水平的提升。此外,科研处坚持开展科研骨干示范课活动。鼓励和号召教师们积极参加活动。20xx年3月27日开展了科研骨干示范课活动。本次科研骨干示范课授课教师由县骨干教师队伍中的4位教师承担出课任务。她们分别是兼职教育科研员潘广艳、州级课题承担教师崔海燕,和两位课题负责人刘凤琴和孙玉环。四位教师在活动前认真研究课程标准和课题研究方案,选择课堂教学中要落实的研究内容和研究目标;在课堂教学中,出课教师紧紧围绕教学目标和研究目标开展教学。使听课教师更加感受到科研骨干的能力和水平,对怎样实现“课题化”课堂教学又有了新的理解,较好的帮助教师树立了“上课即是研究”的理念。
在活动中帮助教师走进科研、了解科研、感受教科研魅力,激发教师参与教科研工作的积极性和主动性。
3.积极开展活动,为教师搭建成长的平台。
为了提高课题研究的实效,科研处要求各课题组根据自己的课题研究内容扎实课题研究主题研讨活动,每次活动都要做到“五定”:定时间、定内容、定活动主题、定活动目的、定人员。精心组织组内研讨活动。要求活动前有方案,有总结。今年,在科研处的检查督促下,每个课题组都针对自己研究工作中出现的问题开展了主题研讨活动。除了开展了校内的各种教科研活动外,还积极配合教科所在我校组织的各项活动,通过活动为教师搭建成长的平台。20xx年3月29日,省级课题《小学低年级学生与学龄前儿童良好学习习惯培养衔接问题实践研究》课题组在全校范围内开展了主题研讨活动展示活动。这次主题研讨活动分别由刘艳杰和王艳杰两位老师承担,使参与活动的教师感受到了课题研究的力量,感受到本项课题研究带给教师和学生的变化。
20xx年4月16日,安图三小开展了“十二五”课题研究成果汇报活动。本次汇报活动共有7个课题组进行汇报。全体任课教师参与了本次活动。汇报活动前,科研处认真制定了本次汇报活动方案。向负责人强调了本次活动的目的和意义。要求每个课题组认真制定本组的活动方案,汇报活动要充分体现本阶段所取得的研究成果,活动形式由课题组自行拟定。在明确任务后,课题负责人带领同组教师认真研究,积极寻找成果汇报的切入点,共同制定了本组的活动方案。其中有4个课题组进行了课堂教学展示,一个课题组以班会的形式汇报阶段研究成果,而另外两个课题组则是以专题论坛的形式展开,通过经验座谈,把本阶段所取得的研究成果向与会老师展现出来。通过阶段成果汇报,教师们感受到了课题研究给课堂教学和班级管理带来的变化,科研的意识就越来也浓了。
20xx年6月,为了激发各课题组的工作热情,科研处经校委会同意,进行了优秀课题组评选活动,在评选活动中,学校的《合理分工提高小学生自主管理能力的实践研究》和《规范指导提高小学生自主管理能力的实践》两个课题组被评为优秀课题组,学校在大会公开表扬并颁发200元的奖金。
4、立足校本,扎根课堂,做实做好校本科研。
“十二五”期间,在县教科所的带领下,我校教师本着“课题从课堂教学中去选,研究到课堂教学中去做,答案到课堂教学中去找,成果到课堂教学中去用”的研究理念扎实开展课题研究。为了把科研工作做实,切实起到“科研兴校”的作用。学校继续深入开展《基于民主与科学管理理念指导下的小学生自主管理的理论与实践规范体系》校本课题。随着研究的深入,班级逐步形成了“事事有人干、人人有事干”的全员管理与评价机制。这项课题也被评为吉林省深度开发资
助项目项目。今后这项课题研究将向教师的自主管理这一方向发展,实现学生、教师“人人都是管理者、人人都是被管理者”的全员管理机制。增强学校师生的责任感和主人翁意识,从而推动学校的有序发展。
5、做好过程管理与评价。
为了避免出现泡沫成果。“两头热,中间冷”这样的现象,学校要求科研处要做好过程管理与评价,继续做好科研工作“五个一”。开学初制定一份切实可行的研究和计划,每学期上好一节课题研讨课,每学期结合自己的课题研究撰写一篇高质量的反思,每学期上交一篇关于课题研究的随笔或案例,每阶段要完成一份高质量的阶段总结。并把教师的科研情况纳入学校的量化考核。每个月都会给5分的分值,根据课题组上交上来的阶段研究计划,明确每个课题组这一个学期要开展哪些活动,要做好哪些学习和培训,要完成那些成果,逐一落实,分阶段检查。对它们阶段计划的完成情况进行考核评价。在进行评价的同时进行跟踪指导,确保了课题研究的实效。
教科研年终的工作总结 篇4
不知不觉我已到教育报道了6个月了,记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用,想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了,一个上午我就在会场傻呆过去了,同事都是新面孔我又不了解对方,不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我,可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么,晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题,我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们,那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。
现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快,在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位,因为我喜欢有挑战性的工作,会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题,是考验一个人的应变能力,和销售能力及语言技巧的难题。
在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得,我记得在12月份时业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会,因为,我的计划没完成,因为、”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是我们自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的.一句歌词“不经历风雨,怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹,所以我不在找任何借口并对自己充满自信,其实在任何岗位上只要你把心态放好,对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。
心得一:要客第一,合理安排时间,做有价值的家长工作。当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色,作为一名会场助理我们的时间是有限的,在会场所有的家长都是有希望成交的,而在这短短的时间里个个都不放过,从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上,首先要对家长作个分析类,从而在最短的时间内找出重中之重的家长,举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课,那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长,用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他,等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了,这就是在最短时间销售更多的教材的意思,东西是死的人是活的,办法是用不尽的,就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题,这也决定了你对工作的一个态度。
心得二:知彼解已。先理解家长,再让家长来理解我们,在进行完与家长和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的家长,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨家长,他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的,虽然达不到的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的家长,争取回来了。如何先理解家长呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的家长来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,家长他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变,这样,机会就来了!
心得三:不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个会场助理的我们,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的,但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而这时的你是在没有任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰的。
以上这几点心得体会,是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验,希望能给大家带来些实质性的帮助。
人的一生是一个不断去学习,不断去提高的过程。限于自身条件,我们在工作中总不免碰到各种各样的问题,会给自己带来一些压力,我们总是希望自己的工作能够做得完美,只是事实往往不合自己所愿,问题总会出现。正因如此,我们才不要害怕在工作上出现的任何问题,它也正是我们学习和运用知识的良好机会,随着问题的解决,我们的知识也就会一步一步的积累起来,我们运用知识的熟练度也会慢慢的增加。但是,我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想,我们不能一而再的犯下同样的错误,那样只会让自己的工作陷入被动的局面,我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训,不断的提高自己,避免类似的问题再次出现。
总之,我们在公司里工作,要达到这样一个目标,就是要通过自己的尽心尽职,让别人懂得自己,让自己懂得岗位,让公司因有自己而发展。