网站导航
老地方 > 总结 > 总结大全 > 正文

诊所校验年度工作总结

2024/09/11总结大全

老地方整理的诊所校验年度工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

诊所校验年度工作总结 篇1

20xx年是我诊所发展的关键一年。在过去的12个月里,我诊所积极响应国家政策,全面加强管理,加强诊所内外的交流与合作,不断提高服务质量,取得了一系列的成果。

首先,我们积极推行科学管理,完善了内部运营机制。针对患者需求变化,我们调整了服务项目,提高了服务效率。通过对医疗设备的优化更新,进一步提升了医疗技术水平。此外,我们通过规范内部流程,强化人员培训,提高了员工的素质和团队协作精神。这些努力有效地提升了内部运营的效率和整体服务水平。

其次,我们积极拓展外部合作,加强了与社区、其他诊所以及相关机构的交流与合作。我们积极参与社区活动,为居民提供健康咨询和义诊服务。与其他诊所建立了良好的合作关系,共享资源,提高了综合医疗服务能力。与相关机构合作开展健康宣传和公益活动,提升了诊所的社会形象和影响力。这些合作不仅增加了患者来源和诊所知名度,还提供了更多的资源和支持,为诊所的发展提供了有力保障。

第三,我们不断提高服务质量,提供更加专业化和个性化的医疗服务。我们加强了患者需求调研,对患者的'反馈和建议进行认真分析和整理,并及时改进服务。我们始终坚持医德医风,注重医务人员的职业道德和专业素养的培养,提供高质量的医疗服务。我们还加强了与患者的沟通和互动,提供专业的健康指导和健康管理方案。这些努力不仅提高了患者的满意度和忠诚度,也为诊所树立了良好的口碑和形象。

最后,我们积极推动信息化建设,提高管理效率和服务水平。我们对诊所的信息化系统进行了升级,实现了医疗记录、预约挂号、医疗费用结算等业务的电子化管理,提高了工作效率和准确性。同时,我们积极利用互联网平台,推广线上问诊、远程医疗等服务,为患者提供更加便捷和全面的医疗服务。

回顾20xx年,我诊所的发展取得了可喜的成绩。但同时,我们也要清醒地认识到,面临的挑战与机遇并存。因此,我们将继续坚持科学管理,加强内外沟通与合作,提升服务质量,推动信息化建设,为患者提供更优质的医疗服务。相信在大家的共同努力下,我诊所的明天一定会更加美好。感谢各位同仁的辛勤付出和患者的支持,让我们共同为健康事业的发展贡献更多力量!

诊所校验年度工作总结 篇2

20XX年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。

截止20XX年12月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现汇报20XX年工作,如下:

一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量

1.端正思想态度。

在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。

2.患者说好才是真的好。

把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过团购网站,20XX年来我科室就诊的患者超过1000余人次,累计就诊人数已超2000人次,顾客的好评如潮,评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。

3.“惠民”行动落地执行。

XX新村的一名70多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。

二、努力提高医务人员的业务水平

1.积极学习口腔专业知识。

本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20XX年度,带教2名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。

2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。

20XX年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。

3.外出学习,提高自身业务能力。

为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我XX口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

三、增加医疗设备,提高医疗竞争力

为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。

四、改善就医环境,提高服务质量

20XX年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。

五、加强医患沟通,构建和谐医患关系

1.增加或重新修订《知情同意书》。

为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20XX年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。

2.进一步完善医患沟通制度。

牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。

六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队

为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。

20XX年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。

在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!

诊所校验年度工作总结 篇3

一、总体情况

我们的诊所在过去的一年里,充分贯彻了国家相关的医疗政策,积极推进改革,提高了医疗服务的质量和效率。我们的医护人员也在技能与专业知识方面有了显著的提高,向广大患者提供了更加专业的咨询和治疗服务。

二、校验过程

在过去的一年里,我们的诊所成功地完成了年度校验工作。所有的设备、器材以及药品等物品都被认真地检查。我们采取了检测、调整、更换的策略,确保了设备的.安全性、有效性和可靠性。同时,我们也针对患者的诉求,增加了诊断表和记录表等文件,以保证信息的准确和完整。

三、效果评价

在整个校验过程中,我们发现一些设备有了一些小问题,但我们及时地进行维护和保养,确保了设备的正常运行。同时,我们也在服务过程中发现了一些问题,例如医护人员工作量过大等问题,我们及时采取了措施,以缓解工作压力。

四、工作总结

总的来说,我们的诊所年度校验工作顺利完成,设备以及相关物品的安全性和可靠性得到了进一步的保障。同时,我们还发现了一些工作上的不足,对于这些问题,我们将加强内部培训,提高医护人员的工作技能和知识水平。我们也会加强内部部门之间的沟通和协作,推动医托“分离”和“引导就医”等制度的落实,提高患者就诊的满意程度。

五、展望未来

在未来的工作中,我们将继续积极贯彻国家的医疗政策,为广大患者提供更加专业的医疗服务。我们会不断地加强内部的培训和管理工作,提高医护人员的工作技能和知识水平,以确保我们的医疗服务水平不断提高。同时,我们还将加强与地方卫生部门的联系,不断创新工作方式,提高医疗服务质量和效率。

诊所校验年度工作总结 篇4

20xx年度一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:

一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。

二、诊所现有执业医师人,执业护士人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。

四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者人次,没有发生医疗差错和医疗事故。

五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

七、诊所自行处理医疗废物,定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废物实行集中回收处理,前面文字则改为“诊所医疗废物交由××公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同协议》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。

八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例,已经按照规定向市〈县、区〉疾病预防控制中心或医院卫生院报告”。

九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。