网格员培训工作经验总结
老地方整理的网格员培训工作经验总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
网格员培训工作经验总结 篇1
今年xx月,我幸运的来到xx社区,成为了一名社区工作者,在这看似短暂的社工生涯中,虽然短短四个月,酸甜苦辣咸、五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。
经过这半年的工作,我受益良多,现将工作总结如下:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。
我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。
二、认真工作,不断提高自己的综合素质。
这个工作对我来说是人生中第一份工作,从学校的一名学生转变入社区工作者这个身份的转变,我很快融入到了这个大家庭。工作中,我细心像领导和其他同事请教,多向他们学习业务知识和办事经验,用心观察。想问题办事情时刻从一名社区工作者角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏和高效率。通过学习,自己的沟通和处理事情的能力都有了一定程度的提高。工作中我服从领导安排、团结周围同事、认真学习工作经验、扎实工作基础,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。在这段时间里我学习到了如何为人、处事、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。
三、积极配合社区工作,按时完成上级领导给予的工作。
在各级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训,不断提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。
四、以身作则,严格遵守工作纪律。
在工作中,本人能够严格要求自己,时时在这段时间定期入户了解居民人口变化情况,告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区;单位化、网格化、责任化;服务管理工作和服务群众的工作机制,掌握居民的民情民意,社情动态,及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案,并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
五、存在的问题和今后努力方向。
在这短短的四个月时间里,我的工作能力得到了锻炼,同时也适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对我以后的工作是一种历练、是一种考验。我相信在以后的工作中,不断寻找差距,继续想领导和同事们学习、交流,通过不断地积累、提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成各项工作任务。我相信,在今后的工作中,我一定会做的很好,为社会和社区发展做出应有的贡献!
网格员培训工作经验总结 篇2
20XX年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为xxx区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意:
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷:
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策:
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:
1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20XX年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我
网格员培训工作经验总结 篇3
转眼间,又到年末,回顾这一年,在社区党支部及居委会的带领下,我立足岗位实际,积极工作,现将个人20xx年工作总结如下:
一、社区行政工作
缴纳社区办公室电话费、网费,证明的调查出具,分管居委会相关事宜,对低保、退役军人、居民养老就业失业、居民医保、老龄、残疾人、国有企业退休人员社会化管理等工作中相关业务人员遇到的疑难问题及时给予指导协调处理,完善社区便民信息发布台微信群,支持鼓励社区工作人员利用此平台解答群众便民业务信息,及时回应群众需求,对于能解决的当场解决,对于当场解决不了的,协调解决并给出具体答复时限。
二、社区专项经费
严格按照x民发[20xx]xx号《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》开展专项经费的使用立项及立项执行工作,今年通过使用专项经费解决了长期想解决有没有办法解决的问题,立项项目三个,分别为xx村疫情防控专项项目;xx村社区办公室租赁项目;xx村垃圾清运项目,项目总共支出专项经费54600元,通过以上3个项目的实施,加强了xx村的防疫力量,解决了社区办公问题,清洁了村内的环境卫生,使得辖区居民生活在一个良好的社会环境中。
三、社区财务工作
严格按照x民发[20xx]xx号《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》开展社区报账相关工作,并根据社区财务街道监管部门的.变化,积极与新监管部门沟通报账流程,报账时间,确保社区收支按《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》执行,并保持社区的正常运转。配合社会事务办完成对社区经费使用情况的统计及对社区20xx年财务审计。
四、保障房工作
在街办党群服务中心的指导下,受理辖区中等以下群众的公租房、廉租房,租金补贴的受理,系统录入,审批上报工作。监管已经领取租金补贴的申请人基本信息变化情况及银行卡变动情况,按季度上报廉租房租金补贴变更情况统计表。
五、社区儿童工作
严格按照儿童主任工作,积极宣传儿童相关福利政策,完成xx市服刑在押和强制隔离戒毒人员事实为人抚养未成年子女核查情况。
六、市民热线处理
积极处理接收到的市民热线投诉咨询,并及时调查了解处置,确保辖区市民的投诉能得到及时回应及解决,我社区投诉集中在xx村内废品收购站,夜间收运物品扰民;xx村停车场广场舞噪音扰民等,经过调查了解处置,问题均已经圆满解决。
七、安全生产工作
积极对辖区消防安全情况进行巡查,发现问题,及时要求责任人整改,并按期上报社区安全生产、消防安全专项检查表至街道安监办,截止xx月底安全生产工作移交曲江前,未发生一起安全事件。
八、垃圾分类工作
积极落实垃圾分类工作责任制,根据垃圾分类办的要求,组建辖区垃圾分类网格化管理体系,确保辖区各驻地单位及其家属院、小区垃圾分类有人管,垃圾分类基础设施配备到位,垃圾分类宣传到位,不定期巡查辖区各驻地单位及小区垃圾分类工作开展情况,对发现的问题及时指出并要求整改,确保社区辖区垃圾分类工作落实到位。
九、社区防疫工作
严格落实街道党工委办事处的要求,把辖区群众安全和身体健康放在第一位,把疫情防控当做头等大事来抓,积极要求辖区各驻地单位及其家属院配合社区防疫工作,落实上级对辖区网格化全方位防疫的要求,积极推动各单位及其家属院成立以党政领导为组长的疫情防控工作领导小组,动员辖区居民代表及志愿者积极参与到疫情防控工作中来,织密防疫网,及时上报统计辖区每天疫情排查、消杀情况,并根据上级要求组织社区疫情防控临时党支部,同时推动辖区疫情防控工作,截止目前我社区未有一例确诊病例,辖区安全稳定,疫情防控工作开展扎实有力。
十、村内工作
辖区村属于三无小区,积极处理村内下水道堵塞,参与村内疫情防控值守,动员居民代表、志愿者参与村内疫情防控,积极动员社会组织参与村内疫情防控,为疫情防控提供必要的防疫物资,购买口罩等,保证了村内居民的正常生活。
十一、社区创文工作
积极落实上级对创文工作的要求,制作创文公益宣传资料并张贴,整理社区创文资料,志愿参与辖区交通志愿者文明引导活动。开展创文入户宣传,使得人人从思想上知道创文,从行动上支持创文。
十二、社区工会及科技宣传及人口普查
积极开展工会工作,组织社区未加入工会组织人员积极加入工会,填写工会信息采集表;每季度从街办领取科技宣传画,张贴在辖区各小区,配合开展人口普查二次入户核查工作。
十三、社区改革工作
积极配合社区改革,统计社区工作人员工资套改基础信息,上报社区工作者备案信息,并及时建档社区工作人员人事信息情况,圆满完成了社区薪酬改革及人事档案建档。
十四、老旧小区改造
积极配合辖区各驻地单位家属院开展老旧小区改造工作,核实辖区植物园老旧小区改造入户调查情况,并根据老旧小区改造的要求提供相关资料核实住户信息,改造信息。
十五、司法人民调解及扫黑
按司法所的要求,定期上报一社区一法律顾问工作报表,对居民咨询的法律事务及时转介给社区法律顾问,积极配合公安部门开展扫黑除恶相关情况。
十六、网格化管理
根据xx区网格划分管理规范,合理确定划分社区为6个网格,书记为社区网格长,社区各工作人员为网格员,包单位及小区开展工作,凡属于驻地单位及家属院内的事务由各网格员及时与驻地单位沟通,共同协商解决。初步建立起了横向到边,纵向到底的社区网格化管理服务体系。
十七、物业相关工作
根据上级工作要求,积极联系各单位及小区物业,按要求上报辖区各单位物业联系人及电话或负责物业的部门及电话,推进社区物业管理工作的开展,定期对辖区各物业管理区域进行巡查,发现问题,及时填报物业市场整顿检查表,发现问题及时与物业经理沟通整改,提高业主满意度,对20xx年冬自备锅炉延长供热补贴事宜进行跟进督促上报转账信息,组织辖区物业参加《xx市物业管理办法》《xx市物业服务指导标准》学习。
十八、治污减霾工作
根据上级工作要求,对辖区散乱污及工地进行巡查,及时上报巡查记录情况,撰写巡查工作总结,巡查中发现问题及时联系责任人整改,确保为辖区群众提供一个良好的生存环境。
十九、居委会补选及支部换届工作
根据社区居委会空缺情况,在街道办事处的指导下,完成第六届居委会的选举工作,协助完成社区书记双述双评工作,协助完成党支部换届工作。
网格员培训工作经验总结 篇4
从20xx年我转岗成为xx社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的`细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。
我是xx社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区服务。
配合社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!