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留学工作总结

2024/09/29工作总结

老地方整理的留学工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

留学工作总结 篇1

xx 年,我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。虽然主导实施的项 目并不大,但是,经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨,算是不 出差错地完成了几次售前的支持工作,现对几次的售前支持总结如 下

1、YC 客户:此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行 售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通交流后, 让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。

以前在实施部门工作时,需对业务背景和产品细节均有很深入的了 解,但是,如何把握和客户有限的几次交流中将我们系统的亮点很生 动地展现给客户,对人的综合要求更高

1)人际交流沟通能力:从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、 选型倾向; 2)演讲能力:通过演讲,让客户的思维随着自己不断思考; 3)站在客户角度思考并制定有针对性的方案; 4)临场应变能力:不是所有的沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难, 需不卑不亢地应对; 5)及时把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中最大的亮点是,在客户对信息化建设没有任何思路时,适时给出了我们的 合理化建议,实属点睛之笔;

2、RS 成本:此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前 对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深入, 所以此次演示的效 果也还不错

1)演示系统一定要基于业务背景,结合我们的系统来讲解,否则, 主骨架不清晰; 2)讲到系统各模块的亮点时,需适时辅以实际案例加以佐证; 3)在串讲完系统后,可以适时帮客户总结我们系统的“几大 ”亮点; 4)给客户演讲时,需察言观色,对客户“睁大眼睛”的 地方要及时多发挥一下,并事后记录,因为这极有可能是客户感兴趣 的突破点;

3、ZZ 成本:此次的交流主题是向客户以 PPT 的形式说明我们系统 的结构模型。此次交流由于会议议程和地点安排不太合理,效果打了 一定程度的折扣。但是就本人负责的部分而言,效果还不错; 1)此次交流沟通之前,做足了功课,不仅仅只是梳理了亮点,还准 备了“1+3+5“的实施落地保障; 2)客户何总比较醉心于演讲,对演讲风格非常关注; 3)不足之处:对公司的服务体系的介绍不够冲击力,ABU 的特点是 什么,需要与客服部门进一步沟通; 4)变更控制:不仅仅介绍执行过程中的变更控制,还需介绍事前控制;

4、RH 成本、销售沟通:此次交流的背景是,RH 深圳公司想上成本 系统,而 RH 的珠海公司已经使用过我们的成本和销售系统,于是想 借此次上系统的机会,想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况, 并决定是否应上系统。而此次沟通不效果不太好,原因有以下几点

1)本人的精神状态太差,临场表现不好; 2)准备还算充分,但是,我的发力点与销售部门同事的发力点不一 致; 3)RH 珠海公司对我们 ZS 区域的服务非常不满,在交流过程中,客 户珠海公司的 IT 负责人完全变成了“刺头”; 4)此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑,导致其在最后建议延长 考察期,甚至于引进竞争对手; 5)客户提出的业务难点,据自己了解,没有较好的解决方法,需与 公司前辈们咨询,看是否有好的建议; 通过以上四次沟通,本人觉得有以下几点需要大力关注

1、每次交流的过程都是学习的过程,需认真对待和总结; 2、厚积薄发,要注重平时的积累; 3、学习理论知识重要,但是,学习和了解标杆的业务模型和应用现 状也很重要; 4、和销售部门的配合演练非常重要; 5、 多了解销售的打单思路, 调整好自己的“辅攻”思路, 争取多做“斩首行动”,少做“阵地战”;

留学工作总结 篇2

随着我院国际化办学步伐的加大,学院决定在人文社科系成立专门的留学生管理机构——留学生工作部。留学生工作部自今年开学成立以来。在学院领导的关心下,按照学校关于留学生和对外交流工作的指导思想和方针,以及本学期期初制定的工作计划,做了一些基础性的工作,主要涉及的是留学生管理、外籍教师教学管理和对外交流三个方面的工作。现汇报如下:

一、留学生管理

留我部现有在校生人数20人,其中老挝留学生19名,俄罗斯1名。10月中旬将要报到的有130余名,其中,巴基斯坦1名,老挝留学生约130名。俄罗斯、老挝和巴基斯坦三名留学生均是本科毕业生,他们是参加我留部开设的对外汉语语言培训班的语言生。明年通过hsk5级考试后,俄罗斯的这名留学生将到厦门大学攻读国际经济与贸易硕士学位,老挝和巴基斯坦留学生也将在在中国高校申请攻读硕士学位。

1.留学生学籍和信息管理。

按照教育部来华留学生学籍学历管理办法,攻读语言和攻读专业的留学生采用的是不同的学籍管理以及信息管理办法。通过多方努力,我留学生部和招生就业处开通了教育部统一的来华留学生学籍学历管理平台以及来华留学生信息数据管理系统,完成了信息登陆和统计工作。为我校留学生规范信息数据统计开通了渠道。

2.对外汉语教学管理。

由于上述3位参加对外汉语学习的学生,他们的语言基础相差很大,没有办法运用同一种教学方案。所以在3位同学的汉语教学中,我们将制定了3个语言层次的教学计划,要求授课教师分别拟订授课计划。又鉴于师资和经费问题,采用了分班分层教学和合班教学相结合的方式,尽可能的满足留学生的学习需求。经过了一年的刻苦学习,暑期我部教师加班加点辅导学生,服务学生积极备考今年7月下旬hsk考试,结果功夫不负有心人,我部16名学生全部通过学籍注册要求的汉语水平级别,为我院对外汉语教学工作开了个好头。

3.日常管理和课外生活

汉语学习的留学生和专业学习的留学生由于在不同的系就读,他们的日常管理也采取了集中-分散的方式。汉语学习的留学生的生活和日常管理主要由我留学生部配备的班主任的完成。另外,借助我院学生志愿者的优势,可以最大程度的协助汉语学习的留学生的日常生活管理。专业学习的留学生由其所在班级的班主任管理,并指定两位同班的学生给予其生活和学习上的帮助。我留学生部与其所在系形成了联系和汇报机制,定期互通学生的学习和生活情况,以便互相了解和掌握留学生的动态。

另外,在校内规章制度建设方面,我留学生初步制定了铜仁职业技术学院留学生手册。手册内容包括了留学生守则,入学手续,校内应遵守的规章制度,在校生活指南等。每位留学生通过手册教育,了解了校内的规章制度以及各类生活信息。

我部依托本系英语语专业学生和部分老挝留学生的语言优势,组建了留学生志愿者团队,与在校留学生结对子,帮助他们的日常生活,与他们一起参与课外活动,使留学生们最大程度的融入我院这个大家庭。截止目前,留学生们参加的各项课外活动有:定期的外语角活动,汉语角,梵净山自行车俱乐部等。最近志愿者们正在向留学生介绍我院75周年校庆的相关情况。志愿者的活动也制定了相应的`计划和建立了总结汇报的机制,以便我们多渠道了解留学生的情况。

4.建立校外信息沟通渠道

国家教育部来华留学生工作处,贵州省教育厅国际交流处都是留学生管理的重要政府部门。目前我留学生部已经建立了与这些部门沟通的渠道,有利于我校日后了解留学生政策,优化留学生管理。另外,为进一步学习经验,了解留学生招生和管理中的问题,我留学生部假期参加了与贵州大学国际交流处主持的高校外国留学生管理部门负责人工作交流和教学工作会

议,并邀请贵州大学两位资深对外汉语教师亲临我院讲示范课。校外信息和相互交流对规范我校留学生管理和教学起到了重要的作用。

二,对外交流与合作

为进一步加大我校与国外学校的交流与合作,我留学生部目前也承担了学院部分对外交流项目的洽谈和联络工作。刚刚结束的第五届中国——东盟职业教育论坛中,我部按照学校统一部署,积极开展工作。会议期间,我们多名老师承担了现场翻译、会务资料文字翻译、陪同翻译等多项翻译工作,并顺利完成了各项任务,效果良好。此外,我部还承担了外籍教师的教学管理工。今年我院新来一位美中友好志愿者教师,我部安排柴娟老师担任中方合作教师,按照外事办的要求,认真细致的开展工作,为外籍教师尽快适应我院教学工作创造了有力条件。

留学工作总结 篇3

xx 年,我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。虽然主导实施的项 目并不大,但是,经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨,算是不 出差错地完成了几次售前的支持工作,现对几次的售前支持总结如 下

1、YC 客户:此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行 售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通交流后, 让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。

以前在实施部门工作时,需对业务背景和产品细节均有很深入的了 解,但是,如何把握和客户有限的几次交流中将我们系统的亮点很生 动地展现给客户,对人的综合要求更高

1)人际交流沟通能力:从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、 选型倾向; 2)演讲能力:通过演讲,让客户的思维随着自己不断思考; 3)站在客户角度思考并制定有针对性的方案; 4)临场应变能力:不是所有的沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难, 需不卑不亢地应对; 5)及时把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中最大的亮点是,在客户对信息化建设没有任何思路时,适时给出了我们的 合理化建议,实属点睛之笔;

2、RS 成本:此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前 对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深入, 所以此次演示的效 果也还不错

1)演示系统一定要基于业务背景,结合我们的系统来讲解,否则, 主骨架不清晰; 2)讲到系统各模块的亮点时,需适时辅以实际案例加以佐证; 3)在串讲完系统后,可以适时帮客户总结我们系统的“几大 ”亮点; 4)给客户演讲时,需察言观色,对客户“睁大眼睛”的 地方要及时多发挥一下,并事后记录,因为这极有可能是客户感兴趣 的突破点;

3、ZZ 成本:此次的交流主题是向客户以 PPT 的形式说明我们系统 的结构模型。此次交流由于会议议程和地点安排不太合理,效果打了 一定程度的折扣。但是就本人负责的部分而言,效果还不错; 1)此次交流沟通之前,做足了功课,不仅仅只是梳理了亮点,还准 备了“1+3+5“的实施落地保障; 2)客户何总比较醉心于演讲,对演讲风格非常关注; 3)不足之处:对公司的服务体系的介绍不够冲击力,ABU 的特点是 什么,需要与客服部门进一步沟通; 4)变更控制:不仅仅介绍执行过程中的变更控制,还需介绍事前控制;

4、RH 成本、销售沟通:此次交流的背景是,RH 深圳公司想上成本 系统,而 RH 的珠海公司已经使用过我们的成本和销售系统,于是想 借此次上系统的机会,想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况, 并决定是否应上系统。而此次沟通不效果不太好,原因有以下几点

1)本人的精神状态太差,临场表现不好; 2)准备还算充分,但是,我的发力点与销售部门同事的发力点不一 致; 3)RH 珠海公司对我们 ZS 区域的服务非常不满,在交流过程中,客 户珠海公司的 IT 负责人完全变成了“刺头”; 4)此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑,导致其在最后建议延长 考察期,甚至于引进竞争对手; 5)客户提出的业务难点,据自己了解,没有较好的解决方法,需与 公司前辈们咨询,看是否有好的建议; 通过以上四次沟通,本人觉得有以下几点需要大力关注

1、每次交流的过程都是学习的过程,需认真对待和总结; 2、厚积薄发,要注重平时的积累; 3、学习理论知识重要,但是,学习和了解标杆的业务模型和应用现 状也很重要; 4、和销售部门的配合演练非常重要; 5、 多了解销售的打单思路, 调整好自己的“辅攻”思路, 争取多做“斩首行动”,少做“阵地战”;

留学工作总结 篇4

一学年的辅导员助理工作即将过去,初次担任辅导员工作,我感到职责也很重大。也在实际工作中发现了自我的很多不足。自从担任xx级艺术设计1班的辅导员助理以来,根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作,首先从本班学生的学习,思想特点入手,加强思想教育,并用心组织参加各项院校活动,发挥本班特长,以勤补拙,班级各项工作收到必须成效,也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设,学风建设和组织参加活动三个方面总结如下:

(一)班级的班风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自我,生活比较节俭,思想上都用心要求进步的特点,从入学伊始,就提出了团结,紧张,活泼,共进的班风口号。班风建设的措施如下:

⑴抓好学生的思想教育工作,开学伊始就在班群众中构成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮忙他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自我的人生目标,重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会,以自身的经历现身说法,帮忙学生正确认识自我的学习,思想水平及潜力,以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会,帮忙学生正确认识此刻的人才需求形势。

⑵组织了一支有潜力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我学习,自我管理的潜力。班委会及各科课代表能与各位任课老师用心配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

⑶利用多种机会有班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不一样的特点,帮忙他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮忙他申请了勤工俭学的岗位,其工作和学习得到了各位老师的认可;对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道理,帮忙他认识到认真学习也能够实现自我的目标。

⑷建立了班级量化管理细则,对于同学们的行为构成约束。

二、班级的学风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自我的特点,狠抓班级学风建设。措施如下;

⑴严格考勤制度和晚自习制度,辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,起到很好效果。

⑵召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的同学将自我的学习经验与大家交流,提高全班学习水平。

三、班级活动组织参加状况:

⑴坚持每周班会制度,每次主题不一样,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自我的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的潜力。

⑵能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺,体育骨干少的客观因素,辅导员多下功夫,在各项问题活动中取得了必须的成绩。用心参加了学校组织的设计、摄影大塞;十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。

⑶针对本班学生性格偏内向,不善于表现自我的特点,由班委会组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,如班级联谊晚会,进一步增强了与学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活,增强了班级凝聚力。

⑷思考到学生大部分是外地来阜,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们带给可能的勤工助学岗位。

一个班群众只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信应用设计1班个优秀的班群众,以后也是。当然,工作中我也发现自身的很多不足,对于学生的一些思想动态没有及时掌握,和学生的交流还很不够,对于一些学生干部的培养和使用还欠思考等。感谢学校能给我这么一次锻炼的机会,透过这一年的锻炼使我的潜力提升了很多。