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7s工作总结

2024/11/11工作总结

老地方整理的7s工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

7s工作总结 篇1

为了加强医院内涵建设和品质建设,增强医院服务能力和核心竞争力,营造整洁、舒适、安全的就医环境,提升职工素养,消除隐患,确保医疗服务质量和安全,实现医院健康、稳定、持续发展。我院于20xx年6月引进了医院先进管理工具———7S管理。通过五个月的努力,7S管理工作初见成效,现将初期7S管理工作总结汇报如下:

一、组织和前期准备情况

1、为推进我院“7S”管理工作的顺利开展,成立了宜阳县中医院“7S”管理项目推进领导小组及“7S”管理项目督导小组,明确了各小组的工作职责与任务;制定了“7S”管理实施方案及活动实施管理制度等各种规章标准。

2、动员部署:医院召开“7S”管理推行工作动员大会,说明“7S”管理实施的目的、意义及内容要求,层层发动,统一思想,全面部署,打造领导有决心、全院重视的活动氛围。

二、宣传培训

1、设计制作了我院“7S”管理内容宣传海报,对每个科室醒目位置定位张贴,让全体人员了解“7S”管理内容。

2、督导小组对“7S”管理目的、推行实施步骤、要点、评价等重要内容,利用微信平台、报纸等进行广泛宣传,对督导小组成员定期组织培训学习,各部门负责人以身作则,组织科室人员认真学习《医院“7S”管理实施方案》及推行标准,深刻领会医院推行“7S”管理的重要性和必要性。

三、问题导向,对照标准开展自查

7S管理重点是解决现场管理的'问题,问题导向就好比诊断是治疗的前提。医院现场管理的问题诊断是对医院现场的“望闻问切”,找出7S管理需要解决的症结问题。推行前必须先了解现场存在的问题,首先由各个科室经过基础知识培训后对照7S管理标准进行科室内的自查,对工作场所需要的物品进行全面评估、检查,并写出自查报告,找出问题的导向,提出整改的重点。

四、选定试点,打造样板科室

从试点到推广是7S管理改善过程的重要步骤,首先由“7S”管理项目推进领导小组在行政及临床科室各选定一个科室做为“7S”管理试点科室,“7S”管理督导小组多次亲临科室进行现场指导,在两个样板科室高标准推进7S管理,同时要求其他科室根据工作实际学习对照,不等不靠,全面进行前3S工作(整理、整顿、清扫)的开展。

五、全面实施,检查评价,初显成效

样板区取得成效后,在各科室全面推行,“7S”管理督导小组设计了“7S”管理督导表,把小组成员分为四组划片督导,督导组对不合格区域下发《整改意见书》限期整改,督导结束后,对各科室拍摄的不合格现象的照片、记录上交至7S管理办公室,并对存在问题进行追踪评价,7S管理办公室对各组当月督导情况在质询会上进行总结汇报。

通过前期五个月的努力,“7S”管理督导小组经过每月的培训、会议及现场督导,7S管理工作初显成效:

各个科室的库房实行目视管理法进行定置管理,物品合理分类,整齐摆放,标识规范,取用方便;

文件柜、更衣柜、工作区的抽屉等标识清楚;

文件架及文件盒标识统一,按位摆放,整洁美观;

急救车统一了急救药品的品种、数量,定位定点分类放置,标识规范;

治疗室、换药室物品摆放定置管理,药品摆放合理,冰箱及药品柜内无多余药品,不存放私人物品、食品;

诊疗设备存放保养及时,垃圾分类存放,回收及时;

各类管线、线路布置合理、整洁;

药房药品存放规范,标识清晰,定点定位摆放;

各楼层设置应急疏散图,消防器材完好有效,规范定置摆放并指定专人负责,定期检查;消防演练及护理应急预案演练定期进行。

五、存在问题及下一步计划

1、领导小组及督导小组忙于日常事务,因为7S管理是基础性的,开展起来较容易,在短时间取得一定效果后,流于表面的形式,未做到不断优化和提高,险些出现“一紧、二松、三垮台、四重”的现象。

2、宣传培训欠到位,从管理层面到各科室的培训不及时,致使人员认为马上改搬新院了,破地方整与不整无所谓,缺乏对7S管理更深层面的了解。

3、制度流程不健全,行动表面化,忽略内在要求,推行手段及活动单一,单纯靠培训、开会、检查等方式,未有效使用摄影作战、目视管理等各种推行技巧,推行进展缓慢,推行工作没有太大的突破。

下一步工作重点:

1、“凡是预则立,不预则废”,7S领导小组及督导小组要高度重视7S管理工作,重新审视梳理修订有关标准制度,形成由领导小组牵头,部门组织落实,全员广泛参与的体制。

2、制定7S管理工作手册,加大全员培训的力度,培训从技能和安全两方面进行,通过培训使员工认识到现场标准化管理所带来的益处,提高全院人员的业务技能,增强安全意识,达到自我约束、持续改进的长效机制,使标准化形成一种动力,自愿执行。

3、制定标准化作业流程,有效运用红牌作战、定点摄影法、看板管理等方式督导科室进行7S管理。

4、检查评价与考核奖惩:通过检查评比实现7S活动的常态化。前期3S对奖惩进制落实不好,7S管理仅靠命令、指示、教育是不可能顺利实施的,定期按照目标进行检查和考核是必须的,而标准和考核的依据就是评价标准和考评细则,下一步督导小组要细化制定或修订有关评价标准,按照标准检查评价,与考核奖惩相结合,达到标准化与持续改进。

5、新院整体搬迁在即,设计新院各科室物品定置图,务必使新院各科室物品摆放统一定置定位。

6、加强各种宣传推广活动,组织开展精神文明提升活动,如:服务礼仪展示、进行7S阶段性总结汇报比赛活动等。

持之以恒是7S推行的关键,坚持7S比推进7S更难,“整理整顿清扫清洁”是前四项基本行动,“素养安全节约”是最终结果,更是医院期盼的终极目标,前四项以“硬环境”为对象,后三项以制度、行为、习惯等“软环境”为对象,促使7S管理向“形式化——行事化——习惯化”演变。如何使7S管理形成习惯化是摆在我们7S管理工作小组艰巨的工作任务,我们必须要明确推行策略和目标任务,负重前行,将推行7S管理与推进医院整体发展有机结合,规范医院管理,注入新的发展动力,也为明年的二甲评审奠定坚实基础,提升医院品质,保障医疗护理质量安全。

中医院7S管理办公室

20xx年11月17日

7s工作总结 篇2

7S”指的是Seiri(整理)、Seitien(整顿)、SeiSo(清扫)、SeiketSu(清洁)、ShitSuke(素养Safety(安全)、Save(节约)的第一个字,简称“7S。

“7S”管理起源于日本,并在日本广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。7S”活动的对象是现场的环境,是对生产现场环境全局进行综合考虑,并制定切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。7S管理的核心和精髓是素养,如果没有员工队伍素养的相应提高,7S”活动就难以开展并坚持下去。

目前,7S”管理模式已被应用到不少机关、企事业单位和学校,尤其是在学校,实行7S管理和企业接轨,使学生进入实训室就像进入了工厂的感觉。

我计算机应用专业开设10年来已经培养了数千名学生,推动了地方经济。但是随着企业的规范化,对员工素质的要求不断提高,学校如果还是按照传统模式对学生进行教育,势必与企业要求出现偏离,待学生进入工厂实习或工作时,企业必须对学生再进行一定时间的培训,在一定程度上浪费了企业的人力、物力、财力,与教育目的并不相符。1年前,我校根据现状对班级实施了仿真企业管理办法,从而打破了传统的、单一的班级管理模式,其实质就是把企业的管理模式、运作方式、企业文化、竞争机制等核心内容融入班级管理中,使班级的一切活动,包括教学活动,始终围绕着学生未来的职业活动开展,使学生在校期间就能融入社会、介入企业,培养他们的职业素养、敬业精神、创业精神以及良好的职业习惯。同时,学校又投入了大量的人力、物力、财力,尽可能地模仿企业场景,新建、扩建、改建了实训工场,使学生进入实训室如同进入工作岗位一样。在此基础上,学校还根据企业的要求,推出了“7S”管理模式,目的是塑造整洁有序的学习、生活和实训环境,追求高效率、高品质的学校教育,从而使学校教育与企业接轨。

整理把“要”与“不要”的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,这是改善实训场室的第一步。整理的目的是增加作业面积、畅通物流、防止误用等。其要点是对实训场室摆放的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的。对于现场不需要的物品要坚决清理出实训场室。这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对实训室都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。做好这一步,是树立学生好作风的开始。

整顿把需要的人、事、物加以定量、定位。整顿活动的目的是使实训场所整洁明了,减少取放物品的时间,提高学习效率,保持井井有条的学习与实训秩序。通过前一步整理后,对实训场室需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,如实习工具等都必须放置在指定的位置,以便使学生用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章制度和最简捷的流程下完成作业。

清扫把学习与实训场所打扫干净,设备异常时马上修理,使之尽快正常运转。此项工作的目的是使学生保持一个良好的实训情绪,并使产品的品质稳定,最终达到实训设备零故障和零损耗。实训室在实训过程中会产生灰尘,会使现场变脏。不清洁的现场会使设备故障多发,影响正常使用,使安全事故防不胜防;脏乱的现场更会影响学生的实训情绪,使人不愿久留。因此,每次实训课我都会留下一定的时间,安排学生对实训场地进行打扫、清理、通风。必须通过清扫活动来清除那些脏物,以创建一个明快、舒畅的实训环境。

清洁整理、整顿、清扫之后要认真维护,使场地保持最佳状态。清洁活动的目的是使整理、整顿和清扫实训场地成为一种惯例和制度,是标准化的基础,也是一个学校形成学校文化的开始。清洁是对前三项工作的.坚持与深入,在一定程度上可消除发生安全事故的隐患。通过一段时间的指导、要求和训练,大多数学生能达到要求并养成习惯,在每次实训结束后实训室都保持干净、整洁,物品摆放有序。

素养即教养,努力提高学生素养,使其养成严格遵守规章制度的习惯和作风——这是7S”管理模式的核心。没有学生素质的提高,各项工作就不能顺利开展及坚持。培养的目的是通过素养教育让学生成为一个遵守规章制度并具有实训素养习惯的人。我主要是通过三方面来开展工作的:(1)榜样的作用。要求学生做到的,教师自己首先做到。(2)制度的约束。要求学生整队进出实训场室,制定严格的规章制度并在醒目位置公示。对于那些违反制度的学生进行严格的批评教育,同时品行考核扣分,并要求限期改正。(3)经常性地在课堂中灌输职业道德和为人之道,用举例的方式对学生进行思想教育。

安全清除隐患,排除险情,预防事故的发生。其目的是保障学生的人身安全,保证生产的连续性、安全性,减少因安全事故带来的经济损失。在实训场室,主要的安全隐患来电路。对此,我作出明确规定:严禁在实训室乱插乱拔,在学生进入实训场室之前对其进消防灭火知识的教育。

节约就是对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的、物尽其用的实训场所。实施时应该秉持三个观念:能用的东西尽可能利用;以自己就是主人的心态对待企业的资源;切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余的使用价值。节约是实训的指导原则。以做到原料的最大利用,学生听了感触很大。

通过这两年的7S管理,无论在实训室还是在学生,都有了很大的提高。

7s工作总结 篇3

xx年我科在院领导和感染管理委员会的领导下,根据有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我科院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下:

一、完善管理体系,发挥体系作用

为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年在科主任的带领下将院感视为科室首要任务,完善了三级网络管理体系。在工作中,遇到需要多科室协调和配合时,及时汇报主管领导解决问题。

二、医院感染监测方面

我科定期对科室环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过一系列的'措施最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。

三、排除医院感染暴发

通过对科室相关专业感染率的学习,了解科室易感因素及时做好了相关的防护措施,避免医院感染的爆发。

四、加强医疗废物管理,规范下收制度。

1.科室产生的医疗废物由专人负责下收工作的最终实施,并完成对下收专职人员进行必要的法律、法规和个人防护方面的培训。使得医疗废物的管理过程更符合实际,减少了污染和医护人员受伤害的机会。

2.重新设计医疗废物回收登记本,利于回收存档。

五、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。

虽然本年度,我科的工作取得了很大的进展,但是还一些存在问题:

1.感染管理小组没有充分发挥其作用。

2.感染监测结果没有定期向临床科室反馈。

3.临床抗感染药物使用不规范抗生素的病人病原学送检率极低,提示我科抗生素使用仍存在误用或滥用现象。

7s工作总结 篇4

一、领导重视

为开展好医院管理年活动,切实加强对管理年活动的领导,我们把管理年活动工作列入重要议事日程,成立了医院管理年活动领导小组,并制定了实施方案,医院一把手任组长直接抓。

6月9日,我们召开了由全院职工参加的“医院管理年”活动动员大会,力求这项活动深入每一位职工的心里,充分认识医院管理年的重要性;结合管理年活动我们组强全院职工进行了“管理年”知识考试,总及格率100%;我们还成立了医院管理评价专业组,分医疗、医技组、护理组、感染组、药学组、综合组等5个小组将根据《河南省中医医院管理评价标准(试行)》分别对医院进行自查、自纠。

二、加强医疗服务监管,依法治院

随着人民群众对医疗服务需求的不断提高和法律意识的增强,要求我们不仅要提供好的医疗服务,还要懂法、遵法、依法行医,依法治院。因此在管理年活动中,我们利用第周二、四学习业务的时间,组织全院医务人员,学习了《执业医师》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《中医药条例》等法律法规和各项诊疗规范。有些法规象《中华人民共和国传染病防治法》印发至各科室,使临床医生人手一册,较好地杜绝了因法盲而产生的不良后果。

我们坚持依法行政,严格技术人员准入制度,除积极对执业医师、执业护士注册外,还严格按照执业范围进行医院的诊疗服务,并对医疗机构执业许可证、法人证书及时进行了校验、变更。杜绝了医院医生、护士,未经注册执业和跨专业执业的现象发生。

打击非法行医是管理年活动的一个重点,我们认真学习了河南省《打击非法行医专项行动方案》,开展了自查自纠,对某些科室存在的违规合作问题及时进行了整改,对妇产科和b超室提出了严禁非法胎儿性鉴别和选择性别终止妊娠手术规定,并制作了醒目的标识牌。

三、围绕《标准》实施评价

1、医院管理评价专业组按照各自的分工,围绕《河南省中医医院管理评价标准(试行)》对所属项目一一进行了认真的评价,并写出了评价报告。

2、通过评价,我们完善了相关制度,找出了差距,并进行了弥补。在医院管理上明确了办院方向,健全了医院各项规章制度,使工作人员明确了各自的职责;在后勤服务方面做到了“三下”“三通”“两满意”,使医院的各种管线设备运行状态良好,做到了医护人员及患者随叫随到,小修当日解决,大修不超过三日,维修人员每天下科室巡视一次,得到了患者的好评,在财务管理上对照《标准》我们设有帐外帐、小金库等情况,严格执行了国家的价格政策,无乱收费、分解收费的`现象,实行了住院病人“一日清单”制,对门诊人次、手术人次,平均住院日,病床的利用率、人均医疗费用,药品收入占业务收入比重等主要指标做到及时汇总,帐目清晰,财务制度健全,医院安全管理方面能严格按照操作规程进行安全保卫、组织基本健全,做到了定期对医疗、消防、危险品等安全重点部分实施安检,在医疗护理上,严格按照标准自查自纠,通整改,医院管理更科学。

①住院病历的档案管理规范;

②住院病人的治愈好转率平均96.6%;

③中医病证依断确诊率100%;

④病历合格率100%;

⑤人才梯队合理;

⑥护理制度健全,护理人员各级职责及岗位职责健全;

⑦护理应急预案完备;

⑧有分级护理标准和措施,就单元整洁、安全;

⑨入院健康教育覆盖率100%,病人对护理工作基本满意,满意率≥95%;

⑩护理文书书写规范。在院感控制上,医院器械消毒灭菌合格率100%,各种医疗用品处置、消毒符合要求,各科人员掌握消毒液浓度(有效)及有效侵泡时间,各科消毒包无过期,有预防院内感染的制度,管理小组及措施:

①医疗废弃物分类放置符合规定;

②各已布局划分明确,有空气培养结果,在医德医风上有奖惩措施,制度健全,经常深入群众,发现病员满意度调查表,接受群众监督。在药品购销中我们全部参加了药品集中招标,药品价格严格按照国家规定的价格执行,无收受回扣及红色现象。

积极开展了争创“廉医、诚信、为民”医院活动,制作宣传条幅5幅,并向全市医疗行业发起了倡议;综合内科、妇产科拒绝病人吃请各一次;外科的田娜、陈忠明等拒收病人红包合计900元;8月19日,外科医生陈珊在医院拣到1080元钱,马上交给护士站并迅速找到了失主;坚持医疗支农服务,8月16日,我们派出了三名医生长驻到虞城县界沟卫生院进行医疗对口支援;每月一至二次到睢县关东村进行艾滋病义诊活动;与民政部门联合向低保户、贫困户及下岗职工发放了住院优惠卡,截止8月底我们共向社会提供各种会诊300余次,对突发意外伤害创救188人次,收到了良好的社会效益。

四、存在问题和今后的任务

在肯定成绩的同时,我们也看到了医院工作中仍然存在一些不容忽视的问题。主要表现在:

1、某些科室有片面追术经济利益,忽视社会效益,忽视内涵建设的趋势。

2、基础设施薄弱。

3、医疗质量、医疗安全存在隐患。医疗质量和医疗安全是医院管理的永恒主题是医院的核心竞争力所在。一段时间以来,对医疗服务流程和医疗安全各环节的管理、控制、评价和医疗事故的防范等制度落实不到位,加上个别医护人员法律意识淡薄,导致了一些纠纷的发生,致使患者与家属严重不满。

开展医院管理年活动正是解决这些问题的有效方法,我们会充分发挥管理职能,积极开展医院评价工作,促进我们始终以社会效益为最高准则,不断推进医疗服务管理的科学化、规范化、标准化进程;通过开展医院管理年活动,强化医院“以病人为中心”的服务理念,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨;加强医院管理、改善服务态度、规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,让我们齐心协力,真抓实干,把医院管理年活动搞得既轰轰烈烈,又扎扎实实,共同为开创医院工作的新局面而努力奋斗。