燃气抄表的工作总结
老地方整理的燃气抄表的工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。
燃气抄表的工作总结 篇1
没有太阳的热烈,没有月亮的温柔,没有朝霞的绚烂,也没有白云的高远,我就像南方大地上一盏小小的灯,在工作岗位上发着微弱却坚定的光热。但我是自豪与庄严的,因为我是一名光荣的电力抄表员。
抄表员虽然是很不起眼的.工作,但是它责任重大容不得半点马虎。每一天我都对自己说:要认认真真的做好岗位工作,把自己的责任履行得更好!
抄表工作很苦。每月日就去抄表,一个人要抄1100多户,一抄就是整整一天,中午饭只能用干粮解决,风吹雨淋是常事,脚板磨起泡是常事,被凶狗吓唬也是常事……但当自己的辛勤工作得到客户的理解时,心中总会有说不出的愉悦感。
抄表工作很累人也很乏味。在大街小巷里行,在乡间小道上走,脚板肿痛真算不上什么,枯燥无味加上身心疲惫更使人烦躁难耐,但难耐归难耐,差错却是万万不能出的。只有做到电能计量的公正,才能体现责任两字重如泰山。
旗帜在前,催人奋进。所以,当有人问我,你干抄表工作这么多年如此劳累奔波,这么苦这么累,你不后悔吗?我笑着说,我不后悔,因为我是一名负责任的抄表员;当我为了减少误差按时抄回电量而放弃了节假日休息时,好朋友说休假是你的权利,你为什么放弃?我也笑着说,我是一名负责任的抄表员,为用户服务是我的职责所在和人生的最大快乐。
我总是在想,一个人的一生要交两份答卷,一份交给社会,让用户见证你在工作岗位上的努力与付出;一份交给自己,当自己退休时回首往事不因虚度年华而后悔……
燃气抄表的工作总结 篇2
20xx年的xx月xx日,是我来xx局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,20xx年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:
一、认真学习深刻领会三个文化建设精神
二、在xx的日子
三、在xxx的日子
有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的`工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。
始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:所谓双赢,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。xxx的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:
燃气抄表的工作总结 篇3
我虽然是一个普通的抄表员,但我想,许多人的一生,都是在平凡的岗位上奉献和度过,我没有理由不在自己的岗位上努力工作!”日前,笔者采访田小慧时,她说,她的事迹很平凡,她只是供水人中很普通的一个。
初,田小慧走上抄表工作岗位,勤奋好学、认真负责的态度和敬业精神,使她在短暂的时间内,学到了过硬的业务技能,抄表工作得心应手。
工作中,田小慧总是用一颗热心感动用户。为了能遇上用户在家中,准确看表收费,她总是起早贪黑,任劳任怨。一次,在三岔路一家用户抄表时,这家用户因对收费有误解,便将怨气直接撒在田小慧身上,在解释过程中,女主人恶语相向,甚至冲上前出手抓扯,后在旁人的劝阻下,xx暂时平息。此后,田小慧主动多次上门做耐心、细致的解释工作,终于打动了用户,用户认识到行为冲动粗鲁时,也主动向田小慧道歉。
20的一天下午,让田小慧想起至今仍心有余悸,她在乌阳红光抄表时,由于刚接手这个片区的抄表工作,对环境极不熟悉,在一条深巷子里,突然蹿出一只狗朝她扑过来,让她完全无防备之力,事后她悄悄地去防疫站处理了伤口,第二天仍然坚持带伤去抄表,至今,也少有人知道这件事。
乌杨下街有个叫张才军的用户,年因为车祸致残,家中除了他,仅有一个年幼的孩子,家庭贫困加上行动不便,每月交纳水费都成问题。田小慧了解到这一情况后,每月主动从自己兜里掏钱为这个特困户交水费,到现在已经一年有余。
春的辛勤耕耘,换来秋的累累硕果。几年来,在她分管的片区内,有近900用户,每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作业绩,她辛勤的'工作,得到了同事、用户的一致好评,,她被单位评为先进个人。
把“快速、主动、耐心、优质”的供水服务带给了每一位用户,是田小慧不懈的追求,她,还将在平凡的岗位上,默默地作出更多奉献。
燃气抄表的工作总结 篇4
06年9月份,我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户,无偿报装接电,得到了政府和群众的表扬。
作为企业单位,以“全心全意为人民服务”为宗旨,来推动企业效率。推行人性化服务,让客户的心暖起来,一丝微笑算不了什么,但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带,拉近了与客户的距离,一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己,接待客户主动、热情、耐心,对客户提出的问题不推诿、不搪塞,搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。二是细致服务,注重服务细节,避免出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户,常常不知道要办理那些手续,为方便客户,我所设置了专门的咨询点,员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“安全宣传日”定期组织便民服务活动和用电知识宣传活动,进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣传。三是增加了用户休息地,使用户可以在交费排队时可以看报,喝水,休息等便民服务。
其次,全面改善办电环境,让客户的眼睛亮起来,在推动服务方式转变的同时,客户用电服务中心本着“量力而行,尽力而为”的原则,改善营业厅的环境。按照农村供电所规范化服务标准要求,对营业厅的`各种设施进一步装修,设立公开栏,公布现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准,并公开向社会公布了供电服务承诺。
在一系列争创“青年文明号”活动中,我所服务以“服务人民,奉献社会”为宗旨,坚持搞好优质服务,改善服务质量,提高服务水平,各项工作开展得有声有色,从未发生过被群众投诉或违章违纪现象,在社会上树立文明电力企业的新形象,总之,通过自查,我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩,但也存在不足,我们将继续加大工作力度,完善服务功能,坚持服务标准,创新科学管理,努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作,为农电事业再铸辉煌。