农村网格管理员的工作总结
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农村网格管理员的工作总结 篇1
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,我镇在县委、县政府的正确领导下将社区网格化管理作为是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
在近几个月时间里,鹤山镇网格化工作都在有条不紊的进行中。鹤山政府对全镇七个社区进行网格划分,最终确定了68个网格。鹤山政府通过公正公开的方式进行社区网格员招聘工作,对面试合格的网格化管理员进行专业培训指导。今年5月初,68位网格员正式开展工作,对各自网格范围内的人口信息、流动人口、实有房屋信息、出租房屋信息、重点场所进行登记并录入系统。到目前为止,系统中共登记人口信息46667条,流动人口2000条,实有房屋信息21363条,出租房信息2007条,重点场所321处,达到预期目标。预计在9月底数据全面结束。
在这段工作中,也出现了一系列问题,
一、居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。
二、网格化管理员自身要求和服务质量还需提升。部分网格员对电脑不是特别精通,工作比较吃力。对自己工作业务不熟悉,每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治维稳等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强培训学习。
三、网格化宣传力度还不够,部分市民对网格化管理并不知情,工作开展存在一定难度。四、事件处理程序不够规范,事件描述简单,对上报的事件不能及时处理。事件办理交办存在障碍。
下一步工作:
一、要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息台账并存档,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。
二、要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。
三、要加强网格员学习培训。要分层次、分类别地开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。
四、加强对网格员的督查工作,坚持每天走访制度,按时对各自区域进行巡查,巡查时要求,穿好工作服,带好工作证、工作包。贴近群众,心系群众,为人民群众服务。
农村网格管理员的工作总结 篇2
今年以来,我们两委一班人团结和带领广大党员,认真学习贯彻落实中央、盛市、区重要精神,在乡党委政府的坚强领导下,树立时不我待的工作理念,开展了大量扎实有效的工作,取得了显著的成效,获得了淮南市村务公开民主管理先进示范村、淮南市村级档案管理达标单位、田家庵区五个好先进基层党组织、田家庵区综合治理先进单位、田家庵区村庄整治示范单位,邹德文、邹方春分别获得田家庵区双培双带先进个人、综合治理先进个人荣誉,邹德路、徐作恒、邹德山、张家美等同志以自己辛勤的工作,获得了乡党委的表彰,成绩的取得凝聚了人心,增强了后劲,得到了肯定。
1、调研摸底,制定了科学的发展规划。在市、区选派办,市、区新农办的领导下,在乡党委政府的`具体指导下,我们因地制宜,选择适合岭南实际的路子,将岭南的新农村建设和产业发展规划与区、乡的规划对接起来,制定了切实可行的三年发展规划。结合农业普查,对村里的经济和社会发展情况进行摸排,以便更好地在规划中设计发展空间。我们的调研报告被区农林局作为示范文本向全区推荐。省农委网站、省气象网站、《淮南信息界》杂志都从不同角度介绍了我们岭南村的工作情况。
2、调整产业结构,拓宽农民致富渠道。一是积极服务生产发展,在病虫害防治、品种改良和生产用水方面,两委干部做了大量的工作。二是及时转发一些外地企业的招工用工信息,有组织地进行劳务输出。三是成立了桃子协会,前段时间德文书记我们一起到到区科协、区民政局等部门跑,已经行文批准。四是在乡大力支持下,我们申报了产业结构调整的项目,已经通过市农委、区农林局批准立项,上报给剩五是引导广大农民栽种绿化林苗和经济果林,今年是历史最高,超过一万棵。3月9日,区、乡机关干部近200人到我村开展植树造林活动,栽植桃树幼苗3000棵。六是引导村民开展商业连锁经营和餐饮服务项目,效益明显。
3、以新农村建设为契机,争取社会各部门的支持。
4、募集资金和物质,关注社会弱视群体。继去年潘书记到村调研慰问后,春节前,市委常委、组织部长高德金,市政协主席及市、区部门领导先后到村调研、慰问。市卫生局、市红十字会、中北巴士公司、顺辉锚固公司等先后到村开展慰问特困户、老党员活动。市一院到村开展了义诊活动,发放药品,受到群众的欢迎。组织了20多个白内障患者参加复明工程,其中8例免费手术。为5位残疾人申请上报了千元就业补助,1位残疾人获得轮椅赞助。慰问了敬老院,送去了一些粮油。社会低保问题正在摸底统计。
5、启动了村庄整治工作。一是制定了村庄整治规划。深入到村组拍摄原始资料图片,作为整治依据。二是选择了祝郢子和前东两个自然村组作为试点推动。悬挂了8条横幅标语,书写6处墙体口号,营造宣传氛围。三是开挖下水渠道近500米,解决路面溢水问题,四是筹措资金,硬化路面6000米,铺陈搪渣、石子,解决村民出行难问题。五是铺开“三清三改”工作。用铲车清理被挤占的村庄道路路基,用人工清理被挤占淤塞的村庄下水沟,发动群众清理乱堆乱放的垃圾、碎石,共清运垃圾等120立方米。六是开展村庄绿化美化。制作大型彩色喷绘宣传画,一幅在祝郢子,一幅在桃园,目前已被损毁。日前,区新农村建设办公室发文表彰了三个村,两个在史院,一个是我们岭南,准备奖励1万元,我们考虑继续投入到,抓好整修,争取得到市里5万元以上的补助,用于村公益事业。
6、开展了小学教活动、三级联创等活动。1、2月份开展了以“学习谋划新农村,建设和谐新家园”的主题教育活动,重点学习盛市党基层党组织五年规划和新农村建设的产业规划、村庄整治。公开了承诺书,印刷了500份服务群众“连心卡”,将两委干部的职责、分工和手机公之于众。村干部全部排好值班表,改变了过去找不人办也没有人办事的现状。建立了周一两委联席例会制,每两周安排一次村干部学习讨论会。3、4月份开展了建立和巩固长效机制工作,5月份按照上级部署开展了三级联创工作。6月份开展了作风教育月和大讨论活动。同时扎实抓好村务公开和党务公开、流动党员规范管理、双培双带、无职党员设岗定责、为民服务全程代理、组织发展等各项工作。马上还要迎接市、区和乡的党建工作检查。
农村网格管理员的工作总结 篇3
自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。根据社区自身实际情况,科学地划分为六个网格,每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。
1、网格管理员加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看本网格领域内有无重大问题;了解群众需求,做好及时登记,信息及时传达。通过日巡查,每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格管理员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋,深入群众,发放《长安社区社区便民联系卡》;制作社区名片、网格管理员名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格管理员加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系,畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的'新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。
农村网格管理员的工作总结 篇4
为进一步推进全县网格化服务管理工作,保障、规范网格化服务管理信息系统和手持终端机使用管理,现将3月份全县网格化服务管理工作情况通报如下。
一、各地账户活跃度情况
3月份全县账号活跃度总体情况较上月有所提升。宏仁乡活跃度达到100%;文昌镇四个社区、经开区、卧龙、玛瑙、石牛、仁和、石台、仙鹅、文兴、豢龙、交泰、马迎、二洞、七曲山活跃度相对较好;其余各地活跃度相对较差,长卿、双峰、双板活跃度为“0”。除文兴派出所、文兴司法所、文兴卫生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞卫生院、马迎卫生院、石台卫生院、双板卫生院、自强卫生院以外,其余派出所、司法所、卫生院账号活跃度均为“0”。各地需引起高度重视,尽快提升账号活跃度。
二、事件报送情况
3月份全县事件办结总量较上月有明显提升。事件办结完成率100%以上的有:文昌镇四个社区、卧龙 、小垭、石台、文兴、大新、三泉、宏仁、白云、豢龙、马迎、二洞、宝石、七曲山;事件办结完成率50%以下的有:文昌镇农村网格、经开区农村网格、许州、玛瑙、自强、双板、建兴、东石、双峰、马鸣、定远。
三、“三项重点工作”开展情况
3月份文昌、仙鹅、二洞流动人口信息报送情况相对较好,但全县仅文兴派出所进行了签收,其余派出所签收情况为“0”;吸毒人员信息仅大新报送了4条信息,其余各地网格员均未报送;文昌、仁和、三泉、大新重症精神病患者信息报送情况相对较好,观义、石台、二洞、文兴报送及签收情况均相对较好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社区服刑人员信息报送及签收情况均相对较好;三泉、仙鹅、大新刑释人员信息报送情况相对较好,文昌、黎雅、石台、二洞报送及签收情况均相对较好。其余各地“三项重点工作”的报送及签收情况均较差,各地仍需加强流动人口、特殊人群、发现治安隐患的信息报送,派出所、司法所、卫生院要及时签收网格员所报送的信息。