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证券经理的年终工作总结

2024/11/21总结范文

老地方整理的证券经理的年终工作总结(精选4篇),希望这些总结范文,能够帮助到大家。

证券经理的年终工作总结 篇1

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的`进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶

为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

一 工作宣传方面

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短营销人员与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导

2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作

3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二 自身素质方面

在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券营销人员只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。

证券经理的年终工作总结 篇2

我是xx年6月来到公司,经过几个月的证券知识培训,通过考试,然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了很多东西,同时感谢各位领导和同事的帮助,下面我将汇报我入职以来的工作情况。

首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚毕业,身在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验!作为客户经理,我认为开发客户与客户维护是非常重要的,如今的市场行情,开发一个新客户真是难上加难,第一个月通过自己的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有一个良好的开端!

其次,在维护客户方面,第一,常常给他们讲解一些股票技术方法,第二,力所能及的回答他们咨询的问题,第三,亲情服务,与他们认真交心交朋友,同时在他们身上学习一些知识。

在此之间,也发现了开发客户是不容易的,维护客户是更不容易的,现在证券公司很多,竞争压力大,一不小心客户就很可能被转到其他公司,所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的,而我自己也在不断地学习,学习新的知识来充实自己,因为知识永远不熊市,这样才会获取客户的认可与接纳!

如今我逐渐的喜欢上了证券行业,虽然有压力有困难,一切事在人为,我不怕,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需要的是要有足够的耐心,平时工作的细心,坦诚的与客户交流和沟通,相信自己可以!我的工作与热情一切尽在行动中!

总之,上半年我的职业规划及目标是:按照公司的规定,开发足够的客户,累积一定的资产,完成转正要求!

证券经理的年终工作总结 篇3

时光飞逝,岁月如梭!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为信达证券的一名员工,我深深感到信达证券蓬勃发展的热情,营销团队每个人拼搏的精神!

在这辞旧迎新之际,回想自己这一年的工作中,有压力也有动力,有高兴也有悲伤。压力是证券大环境差,致使营销困难、任务重!动力是营业部领导和团队同事给予的帮助和鼎力支持!悲伤的是自己在工作过程中所付出的努力、辛苦!高兴的是自己的努力和辛苦也算没有白费。对比去年年底的业绩情况,略有增长,但也仅是略有增长。这一年中自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,在日常的事务工作中,自己积极着手,在确保工作质量的前提下尽力完成任务。对潜在客户方面给予耐心细致的讲解理财知识。对公司老客户积极进行客户反馈工作,拉近与客户之间的距离做好沟通。让客户能理性投资,很好的树立了公司的良好形象。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,在新的一年里自己首先要在去年工作得失的基础上取长补短,积极做好业务宣传工作,同时严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护。其次要多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。不断的充实自己提高业务能力水平!

20XX年是新起点、是新的希望。站在新起点,我会满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向既定目标进发!为更多的精彩加油!

证券经理的年终工作总结 篇4

20XX年是挑战和机遇并存的一年,在营业部的领导和统一部署下,针对震荡上扬的市场变局,业务部正确认识、认真对待、深入贯彻、主动落实,全力抓好市场营销工作,着力团队建设,推进从“以变应变”到“以变带变”转变,各项业务发展保持较好的发展态势,根据工作实施情况以及把握当前形势及时部署20XX年工作安排,现总结汇报如下:

一、发展指标完成情况:

(一)、团队发展整体情况:

1、铺开、建设并重组了业务部团队,增强了营销的总体实力

今年以来,营业部一直在寻找最优的业务团队结果,截止目前,业务部由四个精简为两个,并由营业部总经理助理亲自带队,实现结构的优化。目前业务部共有在编人员16个,同时不断的开展社会招聘渠道,期望通过不断的发展,达到明年年底拥有25个业务部员工的目标。

2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍

目前,业务部16人中,已转正员工13人,待转正员工3人。从业资格通过率为100%。他们进公司时间最短的`只有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已基本熟悉了业务运作的相关流程。

(二)、业绩开发情况:

20XX年,业务部共开户2600个,其中有效户600个,占比27%,无效户2000个,占比73%,新增资产18000万。

(三)、20XX年营销活动开展情况

尽管20XX年的行情不是很乐观,在整体市场低迷的情况下,营销部仍然以极大的热情和士气,开展了一系列市场营销活动,其中包括:

1、银行渠道

分别与工商银行xx分行、建设银行xx分行营业部、兴业银行xx分行达成合作协议。

在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。业务部通过派驻人员的方式,坚守在各个银行网点。开户人数累计达六百人左右,通过此一系列活动,与农行方面建立了良好了关系。后续可开发潜力巨大。

2、展业宣传。

从扩大营销渠道的目的出发,今年以来,业务部抽调精干员工,在市区各地段、社区举行宣传展业活动,包过7月份xxx3号大型路演活动等;但效果并不良好,后期还需要继续努力,完善各个环节。

3、其它活动

通过建设银行xx分行渠道,协助举办“同是一家人”大型宣传活动,对建设银行xx证券三方存管业务起到良好的宣传效果。

(四)、员工培训

20XX年累计举办全体员工培训十多次,内容涉及各个方面:技术分析,基础业务,基金理财,营销案例解析等等。并单独针对实习员工开展数次基础知识培训,基本上都通过了证券。

从业资格考试。取得了较好的成绩。

(五)、其它业务发展情况

1、薪酬考核体系的完善与确立

为了确保每一位员工的收入明晰化,在一年的时间里,不断的收集考核数据、反馈、总结、不断的完善,制定出适应当地情况的薪酬考核体系,并由营业部总经理主持,特别抽出时间给全体员工做出解读,详细解说工资核算体系的各项内容,真正做到了透明,公平,公正。当前的每位员工都能通过此表格随时掌握自己业绩完成情况,较大了提高了工作效率。

2、个性化制度的建立

依托xx总部有力的后台支撑,及时转变渠道业务思路,以服务代管理,以支撑代检查,制定了系列日常工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工积极性

(1)培养员工积极心态,努力打造一流服务

坚持并完善了晨会制度。制定工作目标、工作计划,做到事事有准备,日日有总结,天天有提高。鼓励员工多思考,由被动营销变为主动服务。

(2)坚持业务知识培训,创造良好学习氛围

业务部坚持每周开展学习业务理论知识,促进服务质量的提升。但目前在业务部内善未形成“比、学、赶、超”的良好学习氛围,员工的业务水平和服务意识也仍需努力提高。

(3)创新思路,积极发展

为了切实维护员工利益,优胜劣汰,奖罚分明,有效推动薪酬管理工作的顺利开展,业务部制定了“擂主”制度。根据员工的工作总体情况综合考评,计划评选月度、年度销售冠军,并实行一定的物质奖励。

另外,在拓展县区市场方面,为充分调动了员工积极性,业务部制定了鼓励性的政策。为后期大力发展县区市场打下了良好的基础。

二、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致,文字功底欠缺。一年以来,个人虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位职责理解不到位,还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

三、20XX年工作计划

(一)团队建设的后续发展

xx营业部业务部只有16人,人数非满员,相较其它优秀券商的差距还有很长的路要走。在新的一年,营业部拟通过高等院校的定期招聘、社会渠道的宣传、及网络、电视报纸等媒体渠道,面向社会公开选拔优秀的人才。并鼓励现有员工介绍有志从事证券行业的人才加入xx。计划新一年度招聘合格业务人员5名以上,为业务团队的做大做强提供保证。

(二)培训工作的完善

继续坚持定期的培训工作,从专业知识、营销手段、创新模式、实战技术分析等方面进行培训,提高员工的整体综合素质。鼓励员工参加各种自学考试,包括期货从业资格,证券投资分析师等职业资格的认定。业务目前的培训体系也是刚刚建立,大家有什么好的意见,欢迎随时交流,有什么新的合理需求也欢迎随时沟通。

(三)营销活动组织

当前业务团队开拓市场主要是依托银行网点为主,20XX年要加强社区宣传,市场推广等工作。全力打响品牌战略,使“xx证券”四个字深入到每一个角落。计划在大型社区、建材市场、各大集贸市场、购物中心等人口流量较大地区举行企业形象宣传、

由于部门组织社区活动目前处于刚刚起步期,当前效果还不明显,环节急需优化改善,大家如果有什么好的方法,欢迎积极交流沟通,尽快创建一套适合xx地区营销的社区营销模式。

(四)县市业务市场的拓展

目前营业部员工大部分主要坚守市区市场,面对日益激烈的竞争环境,相较而言,县市营销开拓存在巨大的发展空间。而县区市场开发最有效的方法主要还是发展非全日制客户经理。在这里鼓励大家走出家门,大力拓展周边人脉和市场,发展自己个人下线,为更好的业绩做出更大的努力。

(五)银行渠道再开发

在20XX年的基础上,继续开发银行渠道,积极利用银行活动,共同开展联合营销。这里要求全体投顾加强联系并熟悉已有银行网点及相关工作人员,为后期营销活动工作做好铺垫。对内抓管理,对外树形象,增强人员的主动服务意识,牢固树立“追求客户满意是我们的第一目标”。在这里感谢营业部领导对本人的工作支持,希望今后xx证券xx营业部能在前中后台全体同仁的共同努力下,有一个更好的明天。